1月28日上午，北京市丰台街道丽泽景园社区一场别开生面的物业服务企业向群众报告工作会在社区党委的组织下顺利召开。在丰台街道党工委、办事处的指导下，北京晟兴东泽物业管理有限公司丽泽景园项目团队，面向业主代表、业委会成员、辖区单位代表及街道相关部门负责人，集中汇报了2025年度物业服务工作情况，并现场接受居民群众的问询。

本次报告会是丽泽景园社区党委深化党建引领基层治理、畅通社区沟通渠道的一项重要实践。会议旨在搭建对话平台，推动物业服务工作在阳光下运行，增进理解、凝聚共识，共同谋划社区美好未来。

会上，丽泽景园物业项目经理韩玺育代表公司作工作报告。报告围绕问题解决、服务提升、自身建设及社区共建等多个维度，以具体数据和案例为支撑，概要式回顾了过去一年的重点工作。汇报重点提及了物业在工作开展、财务收支、存在问题和文明倡议等方面所做的努力与取得的成效。同时坦诚说明了当前物业服务面临的成本、人力等共性挑战，以及下一步提升服务专业化、数字化水平的思考，表达了在社区党委领导下，与广大居民携手克服困难、持续改进服务的意愿。

在随后进行的多方互动答询环节中，会议气氛热烈。与会代表就停车管理、设施维护、环境提升等关切问题踊跃提问。物业项目经理及其核心服务团队认真聆听、记录，对能当场解答的问题给予了清晰回应，对需要后续跟进的事项承诺了研究时限与反馈渠道。

此次物业向群众报告工作会，不仅是物业服务的“年度盘点”，更是社区党建引领下，健全党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业等多方协调运行机制的一次生动展示。通过面对面报告、点对点答询，有效搭建了居民参与监督、建言献策的平台，压实了物业服务企业的责任，也为凝聚社区治理合力奠定了坚实基础。

推动物业企业定期向群众报告工作，是街道提升基层治理精细化水平、构建和谐宜居社区的重要举措。未来，街道将继续强化社区党委的领导核心作用，指导各社区不断深化共建共治共享机制，切实提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。

编辑/周超