1月29日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，介绍2026年春运形势和工作安排，并答记者问。

国铁集团客运部主任朱文忠介绍，今年春运，铁路部门推出了一些便民、利民的新服务举措。在满足个性化需求方面，高铁宠物托运服务的试点，已经拓展至110座车站和170趟列车，为了进一步缓解旅客出行时携带行李的不便，我们扩大了“门到站”“门到门”行李寄送服务试点，目前已经覆盖了111座车站。考虑到滑雪爱好者的实际需求，在京张高铁和东北地区部分列车上试点推出“雪具便利行”服务，满足旅客多样化的出行需求。

文/北京青年报记者 董鑫
编辑/马晓晴