近日，受地区强降雨及上游来水叠加冲击，密云区多地陷入洪涝灾害困境。面对严峻汛情，北京农商银行密云支行迅速响应，以高度的责任感和高效的执行力，全方位守护灾区金融服务与民生保障，以实际行动践行金融国企的社会责任与担当。

紧急营业，基础金融服务“不断档”

雨情稍缓，密云支行第一时间启动“安全+服务”双保障机制——在确保员工安全前提下，全力推动辖区网点恢复营业。全行28家营业网点中，除冯家峪分理处、北庄分理处、太师屯支行因网络中断、道路坍塌等原因无法恢复营业，其余网点均正常营业，开业率达89.29%。稳稳托住灾区现金存取、转账汇款等基础金融服务。

绿色通道，暖心服务“不打烊”

为帮受灾企业、群众渡难关，支行开通防汛救灾“绿色通道”,优先办理受灾民众的紧急取款、凭证挂失、浸水现金兑换等业务，并高度重视服务工作，关心关爱受灾民众的心理需求，组织员工主动答疑释惑。支行客户经理及相关网点负责人了解辖内对公客户的金融需求，在信贷投放及受灾企业延期还款等方面给予一定支持，以金融弹性为灾区注入“复苏底气”。

爱心捐赠，社会责任“扛肩上”

灾情面前，支行同步启动“金融+公益”双轨行动。紧急筹措21.6万余元生产生活物资，7月29至30日，满载着爱心的饮用水、方便面、火腿肠、卫生纸、床被等物资被送往密云区应急局，不老屯镇、石城镇、溪翁庄镇、北庄镇、大城子镇、太师屯镇等地区，从金融服务到物资驰援，北京农商银行以实际行动诠释“金融为民”的初心。

风雨砺初心，危难显担当。北京农商银行密云支行将持续密切关注灾区需求，动态调整优化金融支持方案，以更硬核的服务、更暖心的行动，与社会各界携手筑牢防汛“安全堤”，助力密云区打赢防汛救灾攻坚战，守护家园安澜！

文/金仁甫

编辑/范辉