5月18日,北京青年报记者从大兴区获悉,兴丰街道黄村西里社区通过强化党组织的领导核心作用,引导各类社会组织积极参与基层治理,鼓励居民参与自治,从以前的“矛盾小区”变成如今的“安居小区”。
黄村西里社区探索推行“党建引领众选众议众筹”的物业管理新模式,通过社区党组织的统筹整合,把社区、居民、产权单位与物业管理有关的各方统领起来,共同参与小区治理。
黄村西里社区党支部书记王黎告诉北青报记者,黄村西里社区建于上世纪80年代,有居民楼16栋,分别隶属6家产权单位,物业管理因产权单位较多,总公司分散且远,还有占比55.78%的政府直管公房,物业管理失能严重,造成社区物业服务以街道托底维护为主。产权单位、社区居民的物业责任意识淡薄,使社区物业管理一直处在权责不清的状态。继而引发出的乱堆乱放、私搭乱建、环境维护等一系列问题。
如何破题?通过去年到现在一年的实践,街道、社区、物业、产权单位、居民同频共振,同步发力,最终确定了“一核两翼多节点,探索构建党建引领社区治理大格局”,“一核”即坚持党组织核心,“两翼”即党建物业联合体和党建协调委员会,“多节点”即群众诉求、社区环境、居民素质、社区秩序、治安防范、社区服务等多项服务管理工作,探索出物业管理的新模式。
在社区成立党建物业联合体后,立即讨论协商制定了《黄村西里社区党建物业联合体议事规则》。社区党组织牵头,6家产权单位、街道分管部门为成员单位。党建物业联合体下设工作组,各成员明确职责,负责联络协调各项事宜。目前,已召开19次会议,讨论协商环境治理、国庆安保、接诉即办等相关事项,解决各种居民诉求19件。
“在党建物业联合体成立之初,社区党委便请专业的物业公司指导制定了相应的章程,定岗定人,明确物业、产权单位主要职能及居民缴费等义务,包括当前时期在政府主管部门指导下,学习宣传落实北京物业管理条例、垃圾分类等政策法规,了解和掌握小区的基本情况,协助解决小区疫情期间以及今后管理中出现的各类问题等。”王黎介绍说。
为推动小区事务共商、服务共抓、矛盾共解,黄村西里社区建立党建协调会机制,在围绕居民需求,在培训、政策支撑等方面发挥主要作用。制定了共建十二条计划,通过制定计划、完成任务的形式,明确服务职责,确立服务任务,整合资源,引领驻区单位发挥优势参与社区治理。初步统计,共召开了5次党建协调会会议,确立了培训、青少年教育、医疗服务、党员主题活动、环境共建、亲子教育等7个议题,已开展了13次共建活动,服务群众320人次。
在党建引领之下,社区环境焕然一新,去年一年的黄村西里的总接诉量仅30余件,并在年底最后一个月实现了“0投诉”的突破,党建引领之下的物业管理新模式,让居民幸福感直线上升。
供图/大兴区政府
文/北京青年报记者 蒲长廷
编辑/李晓萌


