有一种责任叫“随时待命”，有一种担当叫“冲锋在前”，有一种服务叫“您需要，我都在”。
疫情以来，农行北京分行全体党员发扬“逆行精神”，他们当中有的放弃与家人相聚的机会，主动请缨加班工作，用农行速度确保防疫资金准时到账；有的志愿投身到社区防控，严格值守各个进出口，为居民健康贡献农行力量；有的不辞辛劳，驱车百里采购消毒物资，为客户与员工筑起温暖人心的防线……
没有一个春天不会到来！农行北京分行所有党员干部充分展示战斗一线“敢战敢胜聚人心、能战能胜鼓斗志”的坚定决心。
“我是党员，应该冲锋在前！”
——农行崇文支行张湘丽
崇文支行综合管理部经理张湘丽原本计划在这个春节带着家人出国游玩，疫情发生后，她果断退掉了机票、酒店，毅然决然回到工作岗位。联系防疫物资、统计离返京人员信息、制定复工工作安排等等，面对繁杂辛苦的工作，她说：“看到一线员工戴上了发放的口罩、手套，看到离京人员一个个安全返京，看着微信群里的一声声平安通报，才能踏实放心。”
“必须把党旗竖好！”
——农行朝阳支行孙竹
朝阳三元支行党支部书记孙竹在收到朝阳团区委招募疾控中心防疫宣传热线志愿者的消息后，第一时间积极响应，1月30日便安排她作为第一批志愿者投入接线工作。耐心地倾听咨询者的诉求，安抚他们的紧张情绪，并配合身边医疗组专家给出合理化建议，面对繁重的工作，孙竹说：“我担任过朝阳团区委的挂职干部，特殊时期，更应该发挥青年党员的带头作用，肯定要冲在最前面！”
在孙竹的带领下，三元支行全体员工积极投入到行内外防疫工作中。2月14日，她带领三元支行的党员冒雪为朝阳区麦子店街道办事处、三里屯街道办事处的一线工作人员送去手套1000副，向社区防疫工作贡献一份力量，孙竹说：“无论身处哪个岗位，党员都是一面旗帜，只要我们树好每一面旗帜，众志成城，一定能够战胜各种困难，春天就在不远处等待我们。”
“暖心支书点滴行动彰显大爱真情”
——农行万寿路支行杨天波
疫情发生以来，万寿路铁道支行党支部书记杨天波牢记责任担当和肩负使命，周密细致做好疫情防控每项工作。
他是“大家长”，始终不忘把关心关爱员工落实在行动中，得知一名老家在湖北的员工未能返京复工后，他自费采购了口罩和消毒液寄给该员工，每天微信慰问员工情况，同时组织全体员工拍摄加油鼓劲的视频传达大家的关心，真正做到让员工感受到“家”的关怀。
他是“第一客户经理”，组织多个金融志愿服务小组，主动为每个重点客户制定服务方案，一对一建立应急业务群。针对客户办理改退票资金结算业务，他带领服务团队，细致优化各环节流程，确保资金结算顺利进行，赢得客户好评。
他是“一名有爱心的党员”，在全国上下共同战疫关键时刻，杨天波带头捐款1000余元支持国家抗击疫情，在他的带动下，铁道支行先后组织开展了“抗击疫情，有你有我”自愿募捐活动，积极参与总分行捐款活动，累计捐款1万余元，为打赢疫情攻坚战贡献力量！
“只要大家都好好的就比什么都强”
——农行亚运村支行梁兰兰
“只要大家都好好的，比什么都强，我怎么着都行。”这是亚运村支行综合管理部经理梁兰兰最近常说的一句话。质朴无华的言语，饱含着她对抗疫在一线的员工深深的牵挂和浓浓的关爱。疫情初期，防疫物资急缺，当她发现伏击数日、拼尽力气“抢”来的3000双一次性手套被供应商误寄到河南之后，在供应商确认已经没有多余货物的情况下，她20多个小时几乎没有合眼，时时跟踪着物流信息，不停地和快递公司、供应商联系。飞机飞走了的3000双手套，居然在物流那么困难的时期，坐着汽车不到30个小时回到了北京。
她说：“防疫物资早一刻到一线员工的手里，一线员工就早一刻安全。我的心也就早一刻踏实。”这就是农行基层的好干部，心中时刻装着大家，时刻与一线员工并肩抗疫的好战士。
“湖北的家回不去了，就把网点这个家给守护好吧！”
——农行亚运村支行李瑾莹
2020年的春节对于亚运村支行的党员李瑾莹来说很不一样，虽然手中还握着熬夜抢购的火车票，但是快速蔓延的疫情阻挡了她回家团圆的脚步。她的家乡孝感是湖北省仅次于武汉的第二大疫情区。有家不能回，这样的春节她第一次体会。作为网点的内勤行长，她选择了用坚守岗位，与家乡人共抗疫情。为了减少同事的出行风险，她不顾出行距离远，家中孩子小的现实困难，坚持全勤到岗。在疫情严峻的形势下，为客户提供一如既往的金融服务。
2月3日，雍和支行迎来了一位外籍客户，即将返程美国，但是办理的业务特殊，需要上门核实。李瑾莹立刻调整网点的人员安排，努力克服困难，快速响应了客户需求，让客户感受到了有“温度”的金融服务。
李瑾莹常说：“相比奋战在抗‘疫’一线的白衣天使，我做的一切都太微不足道了。”作为一名党员，不能去支援湖北是她最大的遗憾，只能通过立足本职，用实际行动为抗“疫”阻击战，贡献自己的一份力量。
“我是党员干部，理应冲锋在前！”
——农行海东支行吴峥
“我是党员干部，理应冲锋在前！”这是面对疫情防控工作，海东支行综合管理部经理吴峥所说的话。考虑到有些员工需要居家隔离、照顾老人小孩等特殊情况，疫情期间他始终坚守工作岗位，一直奋斗在疫情防控的前线，确保综合管理部成为支行后勤保障的大后方。
他是“联络员”，搭起分支行及网点间三级沟通联络的桥梁，确保各项工作部署第一时间执行落地。他是“采购员”，想法设法从多个渠道采购口罩等物资达两万余个，切实保障员工身体健康。他是“监督员”，建立离京返京人员登记簿、隔离人员健康登记簿、返岗员工健康登记簿等多维度监测体系，及时掌握全行疫情防控情况。他是“宣传员”，一方面宣传防疫知识，让员工了解疫情，不信谣不传谣，另一方面宣传各网点、各部门疫情防控和金融服务的措施成效，发挥先进典型的示范引领作用。他是“炊事员”，为解决员工就餐难题，协调食堂每日制作员工餐，为各网点采购保温餐盒，让员工吃上卫生的饭、温暖的饭。他是支行的“大管家”，时刻关注员工健康，每一个细节都倾注着他的热情，印刻着他的付出。
“捐款6000多元，只是做了自己该做的”
——农行城市副中心分行张颖
城市副中心分行营业室副主任张颖同志，除了做好疫情防控与金融服务的本职工作，还时刻惦记着疫情重灾区的医护人员和群众，她第一时间通过各种渠道捐款5000元，农业银行党委和工会发起捐款号召后，她再次捐款1100元。其实，这不是张颖第一次献爱心，她长期参与社会公益救助活动，连续多年资助大兴SOS孤儿和北邮贫困学子等。她始终坚信，献出一份爱心，就托起一份希望。在问到捐款时她的感受时，她说：“我没想那么多，疫情面前没有旁观者，只觉得这是自己应该做的。”
“关键时刻不能退缩！”
——农行顺义支行管艳明
疫情防控是没有硝烟的战场，也是检验党员干部使命担当的考场。顺义杨镇支行党支部书记管艳明在统筹安排本单位防疫工作的同时，挑起对接顺义区第二医院现金收款工作的重任。她坚持每天到岗，组织参加对医院现金的收缴工作，从消毒、清点、记数、墩齐、扎把、盖章，到最后单独封装上缴，每一步都亲自把关。她常说：“防控是重大责任，为了抗击疫情，网点现金的消毒工作必须严防死守，在这个关键时刻，我不能退缩！”
“我是一名党员干部，身体力行胜过千言万语！”
——农行大兴支行勾春雨
疫情防控期间，大兴采育支行党支部书记勾春雨主动担当大堂一号位，为了员工的安全，他站在了最先接触客户的地方，引导分流、指导业务、介绍电子渠道产品、协调保安保洁人员做好网点消毒，他像网点的守卫者一样，始终守护在采育支行全体员工的最前面。
在勾春雨同志的感召下，采育支行员工们的心里更暖了，信心更强了，干劲更足了！网点内勤行长李秋涛同志，在春节期间主动申请连续值班；已经55岁的网点大堂经理李凤林，坚持每天2消毒，认真细致地做好机具设备的全面清洁；在家自行隔离的人员，也随时待命，积极做好客户的沟通和服务，定期汇报工作进展，为疫情后的业务经营储备动力。危急之时见真情，无声之处显担当，采育支行并没有因为疫情而放松奋进的脚步，而是在勾春雨同志的带领下，走的愈发团结和坚实！
绽放在一线的铿锵玫瑰
——农行平谷支行张晓静
春节期间，平谷支行综合管理部经理张晓静毅然放弃全部假期，返回到工作岗位上。她不知疲倦地穿梭在支行和各营业网点之间，解决了一道道棘手、复杂的难题。面对市面上防控物资极度匮乏的局面，为了保障一线员工能有安全健康的工作环境，张晓静广泛联系商家，多方打听，充分发挥党员带头模范作用，为支行成功配备了口罩5800个，酒精、消毒液20桶，体温测量仪13个，手套3000个，以实际行动书写了党员的绚丽风采。
“虽是困难时期，但办法总比问题多！”
——农行 平谷支行陈明
疫情期间，平谷马坊支行党支部书记陈明同志率先垂范，坚持每天驱车20多公里赴网点落实疫情防控工作，对ATM等机具进行消毒，为客户发放口罩，并安排专人在门口为客户测量体温。同时，针对客户出门不便的问题，主动以客户为中心，专门打造“线上+线下绿色通道”，即通过微信、电话线上主动联系并指导客户使用掌银办理业务、专属预约时段办理、到店提供口罩防护等一系列措施，让客户放心的办理业务。陈明同志以认真负责的态度和踏实肯干的行动，让周围的客户称赞连连。
“您需要，我们一直都在！”
——农行密云支行刘金成
部分小微企业受疫情影响，经营面临困难，密云水库支行党支部书记刘金成主动了解客户金融需求，保持手机24小时畅通，随时为企业提供贷款咨询与配套服务。刘金成就这样耐心细致地接了一个又一个电话，解答了一个又一个问题。他说：“忙点累点没什么，疫情当前，能解决客户的燃眉之急最重要！”
2月7日，在了解到71岁的田先生想要购买5万元“战役专题金融债券”，为国家抗击疫情贡献绵薄之力时，刘金成主动与客户联系，在做好防护的前提下，亲自驱车上门服务，帮助客户顺利购买金融债券。
“抗疫当前我先行”，这是疫情以来刘金成同志的信念与决定。他始终冲在网点服务的第一线，耐心周到地服务每一名客户，以高度的责任感和使命感彰显了共产党员的本色。
岂曰无衣，与子同袍。农行北京分行全体员工与社会各界心手相连、共克时艰！待到春和景明时，并肩再看繁花日！
编辑/范辉
