8月14日晚，深圳卫健委通告，盒马深圳水贝店出现某品牌方促销员和员工疫情感染个例。盒马随即宣布暂停深圳21家盒马门店营业，进行门店全面消杀，同时为所有深圳盒马员工和生鲜商品进行核酸检测。8月20日，深圳卫健委通报，除首发确诊病例在水贝店的两位密切接触者为无症状感染者之外，盒马其他员工、货品、环境、仓库样本的核酸检测结果全部正常。

据各地政府公开信息，西安、武汉、昆明等地也对盒马进口海鲜、冻品等进行了抽检，结果均为阴性。盒马方面此前承诺，其全国销售的1300多种进口海鲜及冷冻肉禽等，每批次均具备核酸检测报告，并通过APP和门店进行公示。（记者 赵述评 赵驰）