9月3日，北京青年报记者获悉，针对小区公共收益纸质公示更新滞后、查阅不便的问题，昌平区一小区试点数字化公示模式，开通专属业主小程序，实现公共收益账目线上公开、全程留痕，并开放公共收益使用事项线上投票权限，依托数字化平台保障业主对社区公共收益的知情权、监督权和参与决策权。

根据《中华人民共和国民法典》相关规定，小区电梯广告、公共区域场地租赁等社区经营产生的公共收益，所有权归全体业主共有。传统小区公共收益主要依靠物业公告栏纸质张贴公示，受时间和空间限制，公示内容更新不及时，业主无法便捷、完整地查阅收支明细，存在信息查询障碍。

为解决上述问题，昌平区沙河镇北京恒大城上线“我家灯火”业主小程序，开通社区公共收益线上公开渠道。该小区所有公共收益的收入和支出项目，均统一录入小程序系统留存存档。业主完成线上身份核验后，可随时通过手机查询公共收益款项来源、支出用途、具体金额等全部收支明细。所有账目记录全程留痕、可追溯，消除物业与业主之间的信息差，实现公共收益透明化公示。

在收益使用层面，该小区同步调整原有运作模式，改变以往公共收益使用方案由物业单方面拟定的方式。针对园区设施升级改造、居住环境优化、便民配套增设等需要使用公共收益的社区事项，小区将通过小程序发起线上业主投票，全体业主可在线行使表决权，直接参与社区公共事务决策。

除公共收益查询、线上投票两项核心功能外，“我家灯火”小程序还开通多项便民服务功能。业主可在线提交居家报修、诉求反馈，也可线上完成物业费、停车费缴纳，搭建起物业与业主高效互通的数字化沟通渠道。

据小区物业服务中心相关负责人介绍，后续将持续收集业主使用意见，迭代升级平台功能、拓展服务场景，优化业主使用体验。

文/北京青年报记者 王斌
编辑/张丽