2024年12月5日，北京人身险行业“三有”查询系统暨金融便民服务地图发布仪式在京成功举办。中国人民人寿保险股份有限公司北京市分公司作为“三有”查询系统首批上线企业出席了发布会。

人身保险产品具有专业性、复杂性和长周期性特点，消费者与保险公司之间存在信息不对称，易引发销售误导，损害消费者合法权益的隐患。2024年北京金融监管局指导保险行业协会在广泛调研的基础上，在北京地区率先推出人身险“三有”（即“机构有牌、产品有号、人员有证”）查询系统，以保障消费者知情权，防范销售误导和非法金融活动。人保寿险北京市分公司积极响应，成立了专项攻关小组，充分调动各方资源，经过反复测试、调整，验证，最终如期完成上线任务，成为北京市首批上线的11家人身险机构之一。据发布会披露，首批上线的11家人身险机构的个险业务在北京地区的市场份额占比合计超过90％，销售人员数量占总数的近九成。

“三有”查询系统实现了机构、人员、产品的信息整合，方便消费者快捷查询的同时，可以实时甄别非法金融活动；在销售人员信息中，系统明确展示了可销售的险种和区域，能有效预防销售误导行为；系统既有行业统一标准，也有特色信息可以充分满足消费者的个性化需求。以人保寿险北京市分公司“三有”查询系统为例，用户登录“北京人保寿险”微信公众号，点击左下角“我的人保”---“三有查询”菜单，点击后即可查询机构、产品、人员的具体信息；输入北京区县简称，可以直接获取人保寿险在该行政区内的经营机构的名称、地址等基本信息；输入某产品关键词，可查询该款产品的状态，险种代码；输入客户经理工号，能查询到这名保险人员的姓名、执业证编号、任职机构、在司状态等基本信息。

人保寿险北京市分公司将紧跟监管要求，不断完善、优化“三有”查询系统，以让百姓“看得清楚、买得放心”的金融服务，为持续规范市场秩序、净化市场环境、保护消费者权益做出积极贡献。

文/金仁甫

编辑/范辉