指引更清晰,北京地铁标志标识“换新”
北京青年报客户端 2024-12-05 18:30

为进一步提升乘客出行体验,近日,北京地铁运营一分公司全面开展了车站标志优化改造工程,目前多个车站已完成改造,换新亮相。

据介绍,北京地铁运一公司启动部分车站标志改造工程后,目前已完成惠新西街南口站、东四站标志改造。其中,针对东四站由单向换乘改为双向换乘情况,进行调整、改移、更新车站既有导向标志,并结合站型特点设置连续式标志。在站厅、站台等关键位置增设灯箱及墙贴标志,确保乘客在换乘过程中可以清晰、准确地获取信息。共优化更新吊挂灯箱标志151个,新增墙面金属标志70个,各类墙贴、地贴标志总面积达到140平米。下一步,计划对双井站进行标志改造。

公司原车门编号标志为黄黑色纯数字标志,且字体较小,不便于乘客快速分辨车厢位置。对此,公司在站台门显著位置以更为醒目的黄色或白色为主导,增加车厢编号和对应车门编号,方便乘客根据自身需求选择合适的车厢乘坐。截至目前,公司所有开通运营车站(99座车站)均已完成车门编号标志改造工作。

据介绍,由于车站建设时间不同,卫生间标志的样式不统一,因此“卫生间位置”信息一直是乘客咨询较多的问题。为提升车站服务水平,公司对既有卫生间标志进行提升,通过在站台设置侧挑标志牌等方式,做到从远端至近端的指引,进一步提升指引效果及美观性。

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目前,6号线北海北站、郝家府站已完成更新工作;后续,将进一步推广至其他车站。

后续,公司还将持续完善车站无障碍设施、无障碍电梯、AED设备等标志指引,不断优化和完善车站设施和服务措施,提升服务水平。

文/北京青年报记者 刘洋 通讯员 戴明萱

编辑/李天际

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