23日，今年的全国导游资格考试开考，报考人数大约为31万，远超去年20万的数量。报考人数大增，与文旅产业快速发展对导游专业人才需求的不断增长密不可分。

导游证好考吗？

拥有导游资格证才能申请导游证

首先，有了导游资格证并不等于就有了导游证。导游资格证，是从事导游职业的准入证明和法定证件。取得证书过后经过一定的程序，可以换领初级导游证。

具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中国公民可以参加导游资格考试。

导游等级分为初 中 高 特四个等级

全国导游资格考试开考，考试分为笔试和面试（现场考试），笔试科目包括《政策与法律法规》《导游业务》《导游基础知识》，面试是《导游服务能力》等知识。在成为初级导游之后，对导游考核也有更高的要求。

根据《中华人民共和国旅游法》《导游人员管理条例》《导游人员等级考核评定管理办法（试行）》等的有关规定，国家对导游人员实行等级考核制度，导游等级由低至高，分为初级、中级、高级、特级四个等级。导游员申报等级时，由低到高，逐级递升，经考核评定合格者，颁发相应的导游员等级证书。导游人员等级考核评定工作，按照“申请、受理、考核评定、告知、发证”的程序进行。

2024年全国中高级导游等级考试，采取网上报名，全国统一命题。对考试合格的考生，由全国导游人员等级考核评定委员会办公室委托各省级导游人员等级考核评定办公室发放相应等级证书。

北京第二外国语学院旅游科学学院教授 王金伟：特级导游是导游界的最高荣誉，对导游人员的基本素质、知识储备和专业能力都有极高的要求。特级导游主要通过论文答辩的形式进行考核评定。取得高级导游等级满3年，具有大学本科及以上学历，业绩优异有突出贡献者才能申请特级导游人员的考核评定。

• 导游证会显著标注导游人员等级

导游人员的等级及相关信息，一般可以通过导游证上的标记信息辨别。导游证上会显著标注导游人员的等级，同时也可通过登录12301全国旅游监管服务平台查询确认导游等级及相关信息。

严格选拔强化培养

建立服务质量激励机制

导游队伍是我国旅游业的重要组成部分，但现阶段，导游服务供需结构性矛盾仍然比较突出，与旅游业高质量发展的新要求还有一定差距。业内专家认为，导游队伍建设和管理，需要从“严格选拔、强化培养、科学监管”三个方面入手。

首先，应该完善导游资格准入制度，提高资格准入门槛，提升导游队伍的整体水平。

同时，应加强对导游人员专业知识和服务技能的培训，以提升导游人员的专业素养，也拓宽他们的职业晋升通道。

北京第二外国语学院旅游科学学院教授 王金伟：有必要完善监管体系，强化行业自律，多管齐下提高导游人员的服务质量。当然，也有必要进一步建立健全导游服务质量激励机制，提高导游人员的获得感和职业认同感，推动打造高质量导游人才队伍。

编辑/彭小菲