10月4日，八岁男孩周某与叔叔一起到八达岭长城游玩，不料中途与叔叔走散，幸亏遇到877路公交志愿者和民警，10多分钟就找到了家人。

当天下午5点许，公交志愿者吴丹和祁颖月正在八达岭长城站台维护秩序，只见一名小男孩在站台栏杆外走来走去，还不时地张望着远处。吴丹和祁颖月看到孩子身边没有大人跟随，便上前询问孩子，孩子称他与家人走散了。当志愿者问孩子有没有同行家长电话时，孩子有些害怕地说，跟叔叔一起来的，准备坐公交车回去。当时八达岭的气温仅有十多度，看孩子穿得单薄，志愿者把孩子带到877路调度室内，一边安慰孩子，一边给孩子递过去一瓶水，还用手机播放动画片缓解孩子情绪。没想到孩子警惕性很高，不喝水也不说家人的电话，不管志愿者们怎么表明自己的公交志愿者身份，孩子也不肯说。想到孩子家长一定非常着急，情急之下，志愿者只好找到正在附近执勤的八达岭镇派出所民警李警官。李警官告诉孩子自己的民警身份，并再次尝试询问孩子家长电话和孩子姓名，孩子只写下了姓名，仍不告诉家长电话。李警官立即联系派出所同事，恰巧，孩子叔叔周先生找不到孩子报了警，此时正在派出所焦急地等待消息，听到这个消息，大家悬着的心终于落了地。

过了十来分钟，派出所民警将周先生带到877路调度室，见到走失的侄子，周先生连声感谢公交志愿者和民警同志。

文/北京青年报记者 刘洋

编辑/彭小菲