近年来，打着“保证全额退”、“只要买了就给退”等为消费者代理维权的旗号，实则恶意代理退保的现象屡见不鲜，不仅扰乱正常的市场秩序，更侵害了消费者的合法权益，新华养老保险北京分公司提示您，如何辨别现实生活中的常见“陷阱”。

陷阱一：假冒身份，全额退保

不法分子通常冒充监管部门、保险公司工作人员或法律工作者，宣称可以帮忙代理维权、全额退保，以赚取高额咨询费、手续费。

陷阱二：怂恿维权、获取信息

不法分子谎称相关保险产品存在欺诈或缺陷，怂恿消费者退保，或诱导签署代理服务协议获取身份证件、银行卡、保单等消费者敏感信息，甚至扣留保单身份证件等对消费者加以控制。

陷阱三：切断联系、非法牟利

不法分子取得消费者信任后诱导消费者签署代理服务协议，并切断消费者合法维权渠道，为从事不法行为提供便利。

以上这些”代理维权”的套路不仅误导消费者认知，侵犯消费者正当权益，同时也会让消费者面临种种风险:

首先，失去正常保险保障。消费者被“代理维权”个人或机构诱导退保后，将失去原有的保险保障，一旦罹患大病或发生意外，无法获得相应的理赔金。

其次，个人信息泄露。代理维权过程中，消费者需将个人信息、保单信息等提供给非法个人或机构，相关信息可能被泄露，甚至被非法个人或机构用于信用卡套现开设银行账户等违法行为。

第三，信用受损或承担法律风险。“代理维权”过程中，消费者可能会因为保费断缴等违约行为，导致个人信用受损。如有参与伪造证据、捏造虚假信息等行为，消费者可能还要承担相关的法律风险。

“代理维权”陷阱多，消费者应审慎衡量是否有必要办理退保，如需退保，消费者需通过正当渠道办理：可访问保险公司官网、拨打客服专线，或亲访保险公司协商解决。如与保司产生纠纷可通过仲裁、诉讼等法律途径解决。

文/金仁甫

编辑/范辉