朝阳区香河园街道开展集中走访月活动
北京青年报客户端 2024-05-09 16:11

近期,在朝阳区香河园街道“你好,香邻!”集中走访月活动中,对于居民反馈的需求及问题,各社区及时记录、及时响应、及时推动。

走访过程中,对于居民反映的需求及问题,社区随访随结,及时办理。柳芳南里社区就6号楼3单元居民反映的脚踩楼梯台阶铁制护角处容易发出异响问题,立即安排人员现场查看找出原因,并协调物业用水泥填充铁制护角和台阶间的空隙,快速有效解决了异响扰民问题。

在走访过程中,社区盘活服务资源,凝聚治理合力,提供家门口的便民服务。西坝河南里社区对于居民反映小区月亮门处和20号楼楼前井盖周边地面出现破损的情况,积极与社区“红邻计划”服务社成员单位——应急总医院沟通对接,协调商讨路面修复事宜。应急总医院快速响应,协调安排工人完成路面平整修复。

接下来,街道将持续抓好社区常态化入户走访,关心关注居民需求,尽心尽力为民解忧,提供更多暖心服务。

文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/李晓萌

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