半两财经|老国货成新网红 出圈后如何才能长红?
北京青年报客户端 2024-02-19 09:52
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又一个沉寂江湖多年的老牌国货被网友炸出。在蜂花护发素、活力28等日化用品翻红后,这波热度又轮到了家电行业。除了热播剧《繁花》带火的万家乐热水器,同样来自广东的40多年老品牌威力牌洗衣机也“破圈”了。各种老国货品牌一个接一个的翻红,仅凭情怀和热点营销能否持续红下去?如何留住客户和流量成为每一个老国货品牌都需要思考的问题。

老牌洗衣机用了26年没坏

厂家免费换新

近日有网友晒出自家一台使用26年的洗衣机引发关注。从该网友发布的视频中可以看到,这款威力牌的洗衣机1997年出厂,现在还在正常运转。本以为厂家可能已经倒闭了,结果得到威力官方回应:“对不住大家,威力还在坚持,感谢云股东的支持。”不仅如此,威力还给该网友赠送一台新机。该网友再发视频表示,厂家主动联系了他,送来一台全新的洗衣机,旧洗衣机也没收走。

而在视频评论区不断有网友附和称,自己家也有同品牌的洗衣机,“我家第一台洗衣机也是威力,也快20年了”,“我记得威力当年的广告词是‘够威够力’”。这不仅侧面体现了产品过硬的质量,也引发了一波回忆潮。

但对于不熟悉的人来说,可能会认为威力是个不知名的杂牌。公开信息显示,威力洗衣机诞生于1980年,公司总部位于广东中山阜沙,是我国首个生产出单缸、双缸洗衣机的厂家。这次走红的双缸带脱水洗衣机,便诞生于1984年。1984年,威力拍出了中国洗衣机行业第一支电视广告。当年的广告语就是“威力洗衣机,够威够力”。

1990年,威力成为国内同行业首家产销量超过100万台洗衣机的企业,并于1995年被国家统计局授予“中国洗衣机大王”的称号。

“我们一直在活着,顽强地在活着。”威力洗衣机事业部总经理廖艳在接受媒体采访时说,曾经错过了一些机会,慢慢被市场淡忘。威力洗衣机在最艰难的年销售额仅有1亿元左右,现在的年销售额已经有35亿元左右,公司还积极“出海”,建立了遍及欧美、南美、亚太、中东和非洲等地区的国际销售网络。如今,威力每年的研发经费上亿,并拥有省级技术中心、国内领先的联合实验室、测试中心,覆盖干衣机、滚筒洗衣机、波轮洗衣机全品类完善产品线,产品品类更是从洗衣机品类拓展到微波炉、智能小家电等上千种。

“这件事后,大家纷纷来留言让我们多做宣传。”廖艳认为,这次威力意外走红是因为消费者的消费观念发生变化,年轻人看到了威力洗衣机的品质、看到了性价比。

引发回忆的老品牌不在少数

如今命运各不同

其实,上世纪八九十年代,正是家电行业蓬勃发展的时期,诞生了不少家喻户晓的品牌。只不过有的被市场淘汰,有的仍享有盛名。

比如网友在上述引发关注的视频评论区里留言称,“我家钻石牌电风扇还在用,大概是1982年的”“1992年的水仙牌双桶洗衣机还用着呢”。

据了解,上世纪80年代,洗衣机业有一句行话:“北有白菊,南有水仙”。不过随着双桶洗衣机渐渐被全自动洗衣机取代,水仙亏损越来越严重,如今早退出一二级市场,由其他企业贴牌生产。“钻石牌”注册于1964年,是中国最早的家电品牌之一。1965年,钻石牌电风扇首次参加第十八届广交会,产品备受外商青睐,由此,开启了电风扇的“丝绸之路”,产品远销亚欧等50多个国家,成为广货出口代表。目前“钻石”牌电风扇至今仍在东南亚享有盛名。

此外,近期的热播剧《繁花》让诞生在广东佛山的家电老品牌万家乐厨电和热水器也勾起了一波人的回忆并收获了曝光度。1985年,热水器品牌万家乐成立,1988年8月,万家乐建成投产,是当时中国最大的燃气具生产企业之一。1989年,万家乐将广告语改为“万家乐,乐万家!”,并邀请著名影星汪明荃作为代言人,传遍大江南北,该广告语也沿用至今。在当时,燃气热水器在国内是个新事物,也代表着更高的一种生活水准。

因契合电视剧所展现的年代,万家乐当年的经典广告重现在黑白电视屏幕中,成为推动剧情的一部分。这种毫无违和感的沉浸式营销方式可以说相当成功,有效传达出了品牌历史和行业地位。

除了营销,万家乐也不断推陈出新。万家乐官网显示,万家乐曾参与制定140多项国家、行业标准。作为国家重点高新技术企业和国家认定企业技术中心,拥有博士后科研工作站和CNAS国家实验室,研发出小体积集成技术、零冷水、家用中央热水、无电洗、厨房自动烹饪等颠覆行业的创新技术。拥有24个专业实验室,其中有3个实验室为国家级实验室。申请发明专利、实用新型专利、外观专利约2000项,其中燃气热水器专利申请1300余项。

翻红出圈成现象

产品爆红不一定等于企业翻身

曾几何时,流量似乎开始偏爱起了老国货品牌,不仅各种品牌一个接一个的出圈翻红,他们还通过抱团营销开启另一种商战模式,让越来越多的年轻人知道了更多国货品牌的名字和过往。

比如蜂花护发素、活力28洗衣液、郁美净护肤品、白猫洗洁精、上海硫磺皂、南方黑芝麻糊、白象方便面等都在发力,想将流量带来的红利抓在手里。有的连夜注册账号,有的拉来仓库库管充当主播带货,有的甚至将萌宠任命为出镜主播,在产品好用不贵和粉丝情怀的加持下,却基本都达到了快速吸粉、销售秒空的效果。

文化认同感、品质相对稳定、价格更亲民成为国货品牌的优势。据《国潮品牌年轻消费洞察报告》显示,“国潮”已上升为一股主流的消费热潮和风尚。对比10年前,国潮热度增长超5倍,78.5%的消费者更偏好选择中国品牌。

天使投资人、资深人工智能专家郭涛表示,老国货品牌往往承载着一代人的记忆和情感,它们的复兴能够唤起消费者的怀旧情绪,满足人们对过去美好时光的回忆。这种情感共鸣是老国货翻红的重要推动力。同时,随着国家实力的增强,消费者对于本土品牌的文化认同感也在提升,这为老国货品牌的复兴提供了肥沃的土壤。在互联网和社交媒体的推动下,一些老国货品牌通过创新的营销手段重新进入公众视野。

浙大城市学院文化创意研究所秘书长林先平认为,老国货翻红频频出圈可以看作是一种文化现象,它反映了人们对传统、本土、民族品牌的认同感和归属感,对我国文化复兴的信心和向往。同时,这也反映了消费者对品质和价格的追求,老国货品牌在价格方面往往更有优势。此外,这种现象也反映了品牌营销手段的创新和多样化,老国货品牌可以通过社交媒体、短视频等新媒体渠道,与年轻人建立更紧密的联系,得到年轻人的认可和喜爱,那才是真正市场潜力股,翻红出圈希望满满。

不过,产品爆红不一定等于企业翻身。林先平指出,老企业要重新起来,必须有产品爆红热销做支撑。翻身通常意味着彻底改变现状,而翻红可能只是短暂的热点,只是品牌营销的一部分。比如活力28母公司虽然被曝破产,但品牌依然存在,说明其产品的市场认可度还好,企业走向困境的原因不在产品上,可能是决策层的投资理念和管理运行上的失误。

仅凭情怀和热点营销能否红下去?

国货品牌虽然具有得天独厚的优势,但也面临着品牌年轻化、产品创新、国际化等方面的挑战。如何在继承和发扬传统的同时,适应市场的变化和消费者的需求,是每一个老国货品牌都需要思考的问题。

郭涛指出,虽然情怀营销可以吸引消费者的目光,但要想持续“红下去”,产品本身的质量和创新能力才是关键。一些老国货品牌在保持传统特色的同时,也在不断提升产品质量和开发新产品,以满足现代消费者的需求。为了留住客户,老国货品牌需要在保持传统的同时,不断创新和改进。这包括提供更加个性化的产品和服务,利用数字化手段提升消费体验,以及建立更紧密的客户关系。同时,品牌故事的传播和维护也非常重要,它有助于加深消费者对品牌的忠诚度。

中国企业资本联盟副理事长柏文喜也认为,老国货品牌要想真正获得持续的红利,需要建立可持续的品牌价值和核心竞争力,不断提升产品质量和服务水平,满足消费者的需求和期望。同时,需要加强品牌管理和营销策略的制定和执行,保持与消费者的紧密联系,并不断探索新的营销手段和渠道。

电商直播“新农人”培育计划组织者之一、兴乡工作室(第一书记直播间)首席战略顾问袁帅表示,仅凭情怀和热点营销是不能持续红下去的。情怀营销只是一种手段,不能成为品牌长期发展的支撑。品牌要想保持持续的红火,还需要在产品质量、服务体验、创新研发等方面不断下功夫,不断提升品牌的综合实力和竞争力。

留住客户的关键在于提供优质的产品和服务体验。老国货品牌需要通过不断创新和改进产品,满足消费者的需求和期望;同时,也需要注重服务体验的提升,如提供更加便捷、个性化的购物体验,加强与消费者的互动和沟通等。

袁帅认为,国货品牌需要在产品质量、品牌形象、国际化发展等方面不断提升自身的综合实力和竞争力;同时,也需要应对国内外市场的变化和竞争压力,保持敏锐的市场洞察和反应能力。

总之,老国货品牌的翻红现象是一个积极的信号,但也需要在产品质量、服务体验、品牌形象等方面做出全面的提升和改进。只有不断提升自身的综合实力和竞争力,才能真正实现品牌的复兴和发展。在做活国内市场的同时,布局出海途径,抢滩国外市场。

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文/北京青年报记者 宋霞
编辑/樊宏伟

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