北青快评|治理“情感咨询”套路收费乱象要打准七寸
北京青年报客户端 2024-01-07 15:56

南都大数据研究院调查发现,有自媒体账号打着心理咨询、情感咨询的名头,通过直播连麦、授课短视频等形式不断输出“撒娇换来千万房产”“怎样拿捏男人”等价值观和言论,引导女性利用情感、婚姻等去获取金钱与资源,同时售卖情感课程、1V1咨询等服务。(1月7日《南方都市报》)

此类“女性情感生意”变现套路由来已久,在现实中并不鲜见,有了互联网的加持而变本加厉。比如女生李卿花了5万多元,在“小鹿情感”平台上购买了情感挽回服务,最终却人财两空。而跟她一样在该平台被骗的人,曾建了个有500人的微信群维权。骗钱、玩PUA、洗脑……在“情感咨询”的话术和套路里,颜值就是资本,拿捏就是本事,有情感的手法去换来财富与名利,在“钓金主”中去实现阶层逆转,具有极强的迷惑性和诱惑力,也吸引了众多不明究竟者选择消费,最终成为被骗者。

流风所及,效仿者越来越多,渐次形成了一种风气和文化。“干得好不如嫁得好”,“漂亮女孩能换房”等价值观拥有着极为庞大的群体认可度。吉林省妇联曾对在5所高等院校的女大学生中进行调查,结果显示,有21.2%的人认为傍大款“很正常”。“婚姻是踏板,男人是阶梯”是灰姑娘嫁入豪门的直白版,更是“宁可坐在宝马中哭,不在自行车上笑”的另类价值呈现。教育部原副部长吴启迪曾表示,受到一些“嫁入豪门灰姑娘的电视剧影响,有相当部分女大学生出现了“傍大款”的观念,这是一种悲哀,她感到很痛心。纯粹的情感变成了逐利的工具,婚姻也变成了赤祼祼的不劳而获的手段,这样的价值沦陷和道德滑落,“女性情感生意”变现套路在其中起着推波助澜的作用。

梳理更多事例不难发现,尽管此类操作手法通过包装不断推陈出新,在话术上也更具有迷惑性,并通过输出“价值观”“理论体系”通过卖情感课程等快速变现,以制作和贩卖焦虑吸纳受众,但万变不离其宗,所提倡的“撒娇撒出千万房产”等言论实际上是对女性的物化,具有极强的危害性。从长远的角度来看,女性长期接触这类内容可能会对社会主流价值观产生怀疑甚至形成扭曲的价值观。如果付诸行动,不仅对自身会造成巨大的伤害,也会对整个社会的风气产生严重破坏。当爱情和婚姻变得功利,成为牟取利益的手段,会造成严重的社会信任危机。

涉事主播被平台封禁 “曲X”停播,表明网络平台基于“第三方责任”,而采取了相应的监管职责。然而,此类情感咨询类乱象并非孤例,如何进行系统性治理,既需要平台方对涉及情感咨询类的内容做好资质审查,对过程进行有效的管控,对举报要迅速查实并采取相应的措施。除此,相关方面也不能对此类乱象仅给予道德处罚,而应当从其社会危害性以及牟利手段的正当性,从法律层面进行追究。

“撒娇撒出千万房产”等言论,与我国《妇女权益保障法》《家庭教育促进法》《反家庭暴力法》所提倡的男女平等理念相违背,本质上是一种违法行为。部分导师无资质、虚假宣传、误导消费者、设置退款陷阱、线上导师用PUA教人学“洗脑等消费陷阱,更是对市场秩序的公然挑战。

2020年10月,湖北警方破获了一起情感咨询骗局。58个人把自己包装为情感咨询师,从各种失恋男女中,共计诈骗了200多万。典型案例的查处具有示范意义,在倡导消费者需要理性消费并注重收集证据的基础上,相关部门也要充分履行职能职责,出台更完善的制度规定,规范行业的准入门槛与运作流程,督促行业强化自律,建立成熟的业务准则、收费标准、资格条件和救济渠道,对违法犯罪者依法给予惩罚,如此才能实现打防并举、标本兼治。

文/堂吉伟德

图源/视觉中国

编辑/王涵

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