2024年1月1日，第五次全国经济普查（下称“五经普”）开启正式登记阶段。此次普查采用“无纸化”、信息化的方式，在普查人员管理、数据采集等多个维度实现了进一步创新，有效提升了普查效率。其中，腾讯云提供了技术支持，通过发挥云计算、大数据、AI等方面的技术优势，全面整合企业微信、腾讯乐享等产品能力为“五经普”的顺利展开提供坚实支撑。

其中，在数据采集方面方面，五经普采取网上填报和普查员手持电子终端现场采集数据相结合的方式，有效提高了数据采集的便利性和普查的效率，进一步帮助普查人员减负。

“以前普查我们需要拿一堆密密麻麻的纸质表格，上门让企业填写相关内容，携带不是很方便，后续整理难度也比较大。这次普查方便多了，打开普查系统就能直接填写相关信息，而且企业还可以自己在微信小程序上填报，我们的工作更省时省力了。”已经第三次参加经济普查工作的老陈有感而发。

除了数据采集方面的数字化，“五经普”在普查人员管理方面也进一步升级。本次普查涉及31个省及新疆生产建设兵团，共计约210万的普查指导员和普查员（下称“两员”），“两员”需面对全国上亿普查对象，在普查期内完成大量的工作，并且普查员来自各地基层，这个过程中“两员”的协同工作、培训教育无疑面临巨大挑战。

其中，企业微信帮助31个省及新疆生产建设兵团的“两员”实现跨层级、跨地域、跨系统高效协同联动。“这是一项全国性、大型的工作任务，在普查登记期间，我们非常需要全国各个地区、多个部门来协同完成，企业微信是我们协作的一个重要渠道，为我们节省了不少的时间和沟通成本”，北京市丰台区的一名普查员提到。

值得一提的是，腾讯云还通过最新的大语言模型技术搭建了智能问答平台，该平台可从官方网站、普查手册中提取训练知识点，沉淀到知识库中对自动提取的知识点进行校验。当“两员”对普查政策、内容、操作等有疑问时，可以随时借助平台机器人答疑解惑，而普查过程中遇到的各种日常问题的解决方案，也会整理成教材及视频上传到培训平台，供“两员”进行日常学习。

在专业的培训和系统的学习之下，“两员”的业务能力有目共睹，深圳市某企业的行政人员于女士表示，“刚看到这么多需要填的内容时，真的是摸不着头脑，不过普查员非常专业，每一项怎么填写，或者需要准备什么材料都给我们解释的特别清楚，很快就完成了填报。”

“五经普”是国家摸清“家底儿”、把脉经济的一次全社会总动员，此次的全面数字化，也进一步高质量的推进了“五经普”的进程。实际上，这也已经不是腾讯云第一次参与国家级普查项目了。在2020年开展的第七次全国人口普查（下称“七人普”）中，腾讯云也助力“七人普”首次实现了电子化登记方式，高效完成普查工作。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟