继六大国有行宣布进一步减费让利后，多家股份行再齐齐发声。

11月22日，兴业银行、中信银行、光大银行、民生银行、平安银行等多家股份制银行发布关于调整部分服务价格、提升服务质效的公告。

本轮服务价格调整，正是在前期落实中国银行业协会相关倡议书行动基础上的具体落实，明确了倡议的具体实施时间来主动降低市场主体经营成本。

集中调降

梳理兴业银行、中信银行、光大银行、民生银行、平安银行等多家股份行公告不难发现，此次减费让利的调降中，工本费调整是主要内容之一，涉及承兑汇票、蓝牙网盾、动态令牌、安全认证工具等。

此外，信用卡相关服务也较为集中地进行了优惠延续和费用减免，涉及容时、容差服务机制。

例如，中信银行公告的具体举措包括自11月30日起，免收银行承兑汇票工本费和商业承兑汇票工本费，企业和个人安全认证工具工本费按不高于成本价收取；继续保持较低的银行承兑汇票手续费费率水平，按照每笔票面金额的0.5‰收取等。

该行信用卡相关服务方面则是，提供转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户免手续费的服务，提供年费补刷机制、容时容差服务等。据了解，自12月16日起，该行将信用卡持卡人容差服务提升至人民币100元（或100港币、20美元、20欧元）。

兴业银行也公告称，自11月24日起，取消银行承兑汇票工本费和商业承兑汇票工本费、将零售客户动态令牌工本费调整为按成本价收取。继续按票面金额的0.05%收取银行承兑汇票承兑手续费，每张汇票最低收费200元等。该行还表示，自12月27日起，免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户手续费，继续提供信用卡普卡和金卡年费补刷机制和容时、容差服务机制等。

多家银行在行动

“减免支付结算等服务手续费等措施不仅直接降低了企业的融资成本，还通过优化流程，减少了企业的非必要成本，提高了企业的市场竞争力。”有业内人士向记者表示。

实际上，国内多家银行于近期表态调整信用卡服务，减费让利提升服务质效，例如建立信用卡普卡和金卡年费补刷机制，建立信用卡容时、容差服务机制，综合提升信用卡服务质效等。

10月30日，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行和中国邮政储蓄银行六大国有银行齐齐发布有关进一步调整部分服务价格的公告。

具体来看，国有银行推出的减免细项步调一致，以交通银行为例共有四项内容：

一、取消商业承兑汇票工本费，继续免收银行承兑汇票工本费。

二、取消银行承兑汇票承兑手续费按期限分档计费方式，调整为费率按照不超过票面金额0.05%收取。

三、继续实施个人存款账户所有期限对账单打印费免费优惠政策。

四、安全认证工具工本费对全体企业和个人客户按照不高于成本价收取。原小微企业和个体工商户三年优惠期限（2021年9月30日-2024年9月30日）调整为长期，动态令牌工本费继续对全部个人实施免收优惠。

上述优惠调整措施自2023年10月31日起实施。

例如，在信用卡方面，交通银行针对信用卡服务继续实施以下优惠：

（一）继续为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务。

（二）继续免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行本地账户手续费，12月31日起，免收转出至境内本人本行异地账户手续费。

（三）继续提供信用卡年费补刷机制。

（四）继续提供信用卡3天容时和100元容差服务。

协会倡议引领行业

今年10月，中国银行业协会发布《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》（下称《倡议书》），提出了取消商业汇票工本费、降低银行承兑汇票手续费、减免个人存款账户对账单打印费、对安全认证工具工本费实施成本定价方式和综合提升信用卡服务质效等倡议。

同时，中国银行业协会鼓励银行在自主制定市场调节领域服务价格和保持业务经营可持续的基础上，进一步优化服务价目表，科学厘定服务项目价格，结合经营实际主动调整银行服务价格，创新金融服务供给，丰富服务项目和内容，提升金融服务质效，让客户享受优质、价格合理的金融服务。

就在《倡议书》公开的第二天，多家国有大行陆续发布有关公告，积极响应减费让利的行业倡议。彼时，众多银行纷纷响应，陆续披露有关落实减费让利倡议的公告。

中国银行业积极响应国家政策，降低收费、优化流程成为大趋势。今年以来，包括国有行、股份行以及城农商行的实际行动频频发出，加大对实体经济的支持力度。就在今年8月份，多家银行曾密集发布一系列调整手续费收费标准的通知。

北京市银行业协会专职副会长徐英晓8月份透露，据不完全统计，2022年以来，仅北京地区23家地方法人银行机构ATM同城、跨行业务手续费，减免近370万笔，减费金额近740万元；小微企业及个体工商户账户服务手续费、结算服务手续费、电子银行服务收费，减免近1700万笔，减费金额近18亿元。

编辑/范辉