“李鬼”冒充支付宝推广刷脸支付设备 法院做出一审判决​
北京青年报客户端 2023-11-22 18:28

只要交3到6万元不等的技术服务保证金,就可以成为刷脸支付设备的区域服务商,每推广出去50台就可以获得3万元现金返佣,推广100台可返6万元。

在某场假冒支付宝官方授权服务商举办的线下招商会上,受害人李庸(化名)不知不觉就被自称投资顾问的男子成功洗脑,并很快转了6万元保证金,又签了“服务商合作协议”合同。

直到被拉进伪造的客服群,并被要求不能私加微信,遇到问题也找不到负责人时,他才意识到自己被骗了。

近日,支付宝专门针对此类假冒平台违规招服务商、招代理的侵权欺诈行为,再次梳理并发布案例公告,提醒广大用户和消费者,需提高警惕,谨防被骗。

据了解,近年来,在浙江、安徽、广西、广东、黑龙江、上海等多地酒店,都出现过假冒支付宝平台或冒充支付宝服务商,举办所谓招区域服务商或签约代理的各类线下闭门推荐会,致使不少受害者都误以为是支付宝官方授权。

通常,这些推荐会现场工作人员,会身着印有支付宝logo的工作服,并发放印有支付宝logo的宣传资料。他们往往自称支付宝的工作人员,以“低成本、高返佣、快回本”等作为噱头,对受害人进行洗脑,然后利诱受害人先付款再签合同,并收取几万元不等的合作费或保证金。

黑龙江恒行科技有限公司(曾用名为“内蒙古恒行科技有限公司”)就是在未经授权的情况下,冒用支付宝公司名义,向商户推广支付宝刷脸支付设备,并从中收取手续费、租赁费或商家违约金等费用而谋利。

作为受害方,支付宝以商标侵权和不正当竞争行为,将其起诉至法院。今年7月31日,吉林省白城市中级人民法院对该案做了宣判,黑龙江恒行科技有限公司一审被判处赔偿,并就商标侵权和不正当竞争行为,登报发表书面声明。

据悉,黑龙江恒行科技有限公司在推广支付设备过程中,就对外宣称其为“支付宝官方的人、支付宝的工作人员,或和支付宝官方合作的第三方平台”等,以此引诱商户与其签订合同期限为1年的《支付宝刷脸设备使用合作协议》,并安装涉案刷脸支付设备。

有受害人介绍,签订合同前,黑龙江恒行科技有限公司并没有说明或提示合作协议,会涉及租赁费和违约金等内容。致使签订合同的商户每完成一笔支付,都要给该公司0.3%的手续费。

若商家没有在合同有效期前4个月完成考核目标,还需向该公司支付每台设备每月400元的租赁费和每台1350元的违约金。

“今年以来,支付宝开放平台已有针对性地对假冒平台实施招商招代理的侵权欺诈行为,展开了治理。”一位支付宝的工作人员介绍称,支付宝平台有明确要求,对成为线下支付刷脸设备的服务商,需具备收银系统开发等多种能力。刷脸设备也只能通过官方或指定渠道购买,并不会设置所谓“未达标”需商户承担违约金、机器使用费等约束或惩罚。

支付宝的工作人员表示,支付宝从不会委托任何服务商,以支付宝官方代理、独家代理等名义,来招收二级代理商和加盟商,更不会允许利用支付宝名义违规收取加盟费、代理费和押金。商家和用户如果遇到此类行为,需谨防上当受骗。

如果对相关合作项目或业务存有疑问,商户和用户可以拨专线电话4007585858向支付宝求证,同时可以收集相关证据,向辖区市场监管部门或公安机关举报。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟

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