为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，恰逢“金融消费者权益保护教育宣传月”，黄河财险北分围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”主题，走进崇文商圈“新世界家园”，聚焦老年群体、社区居民、商圈企业单位，从贴近社会公众的基础金融宣传入手，向广大消费者普及消费者权益保护知识、个人信息保护常识，让广大消费者不离小区就可获得金融保险知识，树立理性投资观念，远离网络诈骗，提升防诈反诈意识和能力，保护自身合法权益。

黄河财险北分坚持客户为尊，服务至上原则，将消费者权益保护集中教育宣传活动转化为解决消费者诉求的具体举措，充分畅通投诉渠道、完善公司适老服务内容，将金融消费者教育融入日常经营活动，将金融教育常态化、阵地化，实现公司金融教育宣传有生气、接地气、聚人气。

文/金仁甫

编辑/范辉