6月30日上午，故宫午门广场，强烈日照下，参观者纷纷撑起遮阳伞。经过整合改造，故宫博物院集合了票务、寄存、咨询等功能的一站式“观众服务中心”于6月30日在端门广场西侧正式启用。

近期，故宫博物院向社会发布了《故宫博物院参观须知》和《故宫博物院禁止携带物品目录》，对有可能造成文物古建损坏、影响观众参观安全的行李箱、营地车等禁止携带入院，并明确禁止此前泛滥的商业拍摄活动。

“观众服务中心”将原来分散在端门和午门广场四周的票务窗口、寄存窗口、咨询窗口进行了集中整合，向观众提供票务咨询、行李寄存、便民咨询等一站式便捷服务。

6月30日，故宫存包处，《参观须知》实施第一天，观众可以扫码了解具体细则。当天是新规正式施行的第一天。观众可以在故宫博物院官方网站、“故宫博物院”微信小程序，以及端门广场西侧“观众服务中心”前的公告牌上查阅相关细则。

6月30日，故宫存包处工作人员按观众要求把寄存行李运送到不同的出口处。

6月30日，工作人员运送观众的行李箱。

6月30日，故宫无包通道启用。

6月30日，故宫一站式观众服务中心启用，观众扫码租用自动讲解器。

6月30日，故宫《参观须知》实施第一天，原来被商拍团队占据的“大本营”，已经回归为观众休息区。

6月30日，故宫《参观须知》实施第一天，院内除了婴儿车和载人轮椅，已经见不到之前穿梭往来的行李箱、露营车。

文/北京青年报记者 王晓溪
摄影/北京青年报记者 王晓溪
编辑/杨小嘉