3·15晚会丨火爆直播间背后的“提线木偶”
北京青年报客户端 2023-03-16 07:35

在网上,一些平台明目张胆地售卖直播水军:直播间人气、播放量、点赞、评论等等,24小时自助下单,甚至有人宣称:真机人气,还晒出了他们的机房,架子上密密麻麻地摆放着数百台手机。真的有人在大肆买卖水军吗?昨日3·15晚会上曝光,央视记者调查发现,水军操盘诱导跟风下单,一台手机操纵2万水军。

调查中,从事直播带货代运营工作多年的小沈表示,他经常购买水军,很多看似热闹的直播,都是通过水军烘托起来的。有了水军烘托气氛,不明就里的用户就可能被热闹的氛围所带动,冲动跟风,掏钱下单。

小沈介绍,使用水军已经是直播带货行业公开的秘密,明码标价,直播人气100人一小时在线49元,点赞10万18元,评论30个59元。

多年来,国家相关部门连续开展了多次专项治理行动,高频次、严厉打击各种水军,那么,这些动辄成千上万仍然活跃的水军,又是从何而来的呢?

群控软件销售商林经理自称开发了最强大的手机群控系统,他告诉记者,所谓群控系统,就是利用一台电脑,可以同时控制100部手机,这100部手机,就可以冒充100个真实用户,充当水军。

林经理现场做起了演示,通过一台电脑,简单操作了几下,十多个水军瞬间进入了一个售卖工艺品的直播间。据林经理介绍,通过群控系统可以控制大量水军,无人值守、自动工作,很多直播公司都会用这样的群控系统。有些大主播能花上亿元做机房,机房非常大。

记者调查发现,随着直播带货的兴起,畸形的水军市场需求也越来越旺盛。嘉兴宇禾文化传媒有限公司推出的云控系统,操作起来更加简单粗暴,一台手机可以同时操控200到20000台手机,充当水军。为了让水军看起来更像真实用户,在进入直播间时,宇禾公司的云控系统还能事先设定批次、进入时间以及不同的发言内容等。

不仅如此,宇禾公司的云控系统还有一个更恶劣的功能,可以去竞争对手的直播间,自动投诉甚至抹黑。

水军要进入直播间,首先需要注册成为这些平台的用户。那么,成千上万的水军账号,是如何注册成功的呢?嘉兴宇禾文化传媒有限公司的周经理说,“物联卡你有没有听说过?就是只用于注册短视频平台的一个账号。你要是去营业厅办1000张手机卡,必须有1000个身份证,这个东西是不需要的。”有了批量注册的账号,加上便捷的操作,让水军行业变得更为肆无忌惮。

周经理向记者展示了他们替多个客户所搭建的云控机房,机房里摆满了手机,一台手机就是一个水军,手机屏幕上显示各种直播正在进行,看来,成百上千个水军正潜伏在多个直播间,兴风作浪。

“这个东西就跟当年的刷单一样,就是恶意竞争。”嘉兴宇禾文化传媒有限公司的周经理称,除了替客户搭建云控系统外,宇禾公司甚至还搭建起了自己的接单平台,需要水军的直播公司就可以在这个平台自助下单购买水军。

在陕西亚润进网络科技有限公司,也有同样的云控系统,除了可以为直播间点赞、刷人气等之外,该公司的主要业务是为一些游戏平台提供水军。在该公司一个数十平方米的房间,架子上也同样摆满了手机,大约有四五百台,屏幕显示多款游戏正在如火如荼地进行着,有糖果果联盟、贝贝捕鱼、玩棋盘、斗地主等等。

公司周经理介绍,这些游戏是游戏公司通过中间商与他们合作,常年雇用他们的云控水军自动玩游戏,假扮用户来提高人气。有了水军营造出来的虚假人气,就能吸引更多玩家花钱充值。

不少游戏平台注册需要实名认证,上万水军账号又是如何通过实名认证的呢?亚润进网络科技有限公司的周经理表示,“系统可以自动输身份证号。”亚润进网络科技有限公司员工通过云控系统,将大量居民身份证信息导入数据库,水军账号在进入游戏前,系统会自动输入姓名、身份证号,一个个看似真实的用户,就这样通过了实名认证。

这些身份证信息是从哪儿来的?周经理表示,“我们有渠道,但是不方便给你透露。”同时也坦言,“我们这个行业带点灰东西,就是这个身份证号,涉嫌违法买卖公民信息。”

文/北京青年报记者 王斌
编辑/谭卫平

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