云南男子连跑3次办结婚证未果,官方:涉事工作人员为临时工
红星新闻 2023-01-19 09:23

结婚证本子用完了、正在吃饭、材料不行……一连三次,云南镇雄县罗坎镇一男子在办理结婚证时被以各种理由拒绝办理。生气之余,该男子拍下视频怒怼:“一句吃饭就让人回去,这就是基层公务员的服务态度吗?”

相关视频在网上传播后,立即引发热议。据罗坎镇婚姻登记方面回应称,视频中的工作人员为外聘的临时工作人员,“已收到了罗坎镇书记的批评谈话,对于这些职工我们也可能会给予一定处分。”

近日,云南镇雄县罗坎镇一名男子在网上爆料,称其前往罗坎镇便民服务中心办理结婚证时,被工作人员3次以各种理由拒绝。1月13日(周五)16时30分,他前往罗坎镇便民服务中心办理结婚证,工作人员称结婚证本子用完了,让他下周一再去。他让工作人员检查证件是否齐全,对方表示没问题。1月16日,他赶在11时30分前来到便民服务中心,3名工作人员却表示自己正在吃饭,让其14时30分再去办理;而当其14时58分将相关证件交给工作人员时,对方却表示他的材料不行,还需要复印件。

生气之余,该网友将第三次前往便民中心的办证过程拍摄了下来。视频中,该网友怒怼工作人员,“一句吃饭就让人回去,这就是基层公务员的服务态度吗?”

该网友还说:“你们规矩立在这里,上午的工作时间是9点到12点,你们11点半就要走,你知道老百姓要等多久吗?老百姓要回去等到下午2点半才能到你们这里来办理。”而面对网友的质问,在场的工作人员并未回应。此外,红星新闻记者还注意到,在视频中,办公区的墙上明确贴着禁止吸烟的标志,但一男子却站在工作人员所在的办公区一边抽烟,一边处理事情。

“录下视频就是想说,基层工作人员面对居民,需要多一点耐心,少一些傲慢,希望有关部门能监管一下乡村办事部门。”该网友称,当时,另一位男子也因文件不齐,来往跑了多次都没办理成功,“还有一个人因为不知道要求婚检材料而无法办理。”

1月18日上午,红星新闻记者以市民身份致电镇雄县罗坎镇婚姻登记联络员,询问当地办理结婚证的相关事项。该工作人员表示,登记处有详细的登记程序,并在办事大厅中有流程介绍牌。而对于上述提到的“必须交复印件”问题,该工作人员解释称,确有必须带复印件的要求,因复印件将被装入档案管理。至于婚检报告是否为办理结婚证的必需材料问题,该工作人员表示,婚检不是强制性的,但建议婚姻登记者在婚前进行婚检。

随后,红星新闻记者又询问起关于前述网友爆料称自己连跑3次办结婚证未果一事。该工作人员表示,此事目前正与当事人进行当面沟通,对于工作人员在工作和交流方式上的问题会向当事人表示歉意,“视频中的工作人员为外聘的临时工作人员,事发时我因事不在现场。目前,我已收到了罗坎镇书记的批评谈话,对于这些职工我们也可能会给予一定处分。”

对于视频中出现的工作人员是否是“临时工”,18日下午,红星新闻记者尝试联系罗坎镇政府相关部门,但被拒绝回应。随后,红星新闻记者再次致电镇雄县罗坎镇婚姻登记联络员,并表明身份,对方却表示不便透露事件的后续进展。据极目新闻报道,涉事当事人的结婚证已成功办理。

编辑/张丽

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