上海机场进博会接待服务中心今日启用
央视新闻客户端 2022-11-02 17:41

第五届中国国际进口博览会将于2022年11月5日至10日在上海举办。按照“越办越好”的总要求,上海机场统筹推进疫情防控和现场保障,为抵离嘉宾提供热情周到的迎送服务。11月2日,集咨询服务、商务服务、大会宣传为一体的浦东、虹桥机场进博会接待服务中心正式启用。

浦东、虹桥机场在旅客到达区域主要动线上共设置了3处进博会接待服务中心,精心挑选具备较好沟通能力和保障经验的服务人员,聚焦“首问、首看、首礼”,为参展嘉宾和来往旅客提供展场接待、现场问询、交通导乘、提携行李、助残帮扶等热情周到的服务,服务中心还准备了口罩等防疫物资免费提供给有需要的旅客。近百名青年志愿者,每天也在航站楼、交通中心、停车库等各区域为旅客提供志愿服务。

在做好常态化疫情防控工作的同时,浦东和虹桥两机场配套服务设施也进行了升级,包括在问询柜台提供多国语言翻译服务和手语翻译服务、持续深化“空铁地”全流程无忧接力通道服务、开通进博会专用安检通道等。

上海浦东、虹桥机场航站楼各区域、贵宾室区域和进出场道路设置了近7万株花卉景观,50余处景观和进博会吉祥物“进宝”主题打卡点位,营造浓厚的进博会环境氛围。(总台央视记者 郭臻)

编辑/马晓晴

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