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不陌拜也能做保险、为明星服务是一种怎样的体验……提到保险代理人，多数人第一时间想到的，是他们身着职业装，勤奋地奔波在客户和公司之间的情景，亦或是对着长长的电话单，逐一与客户耐心沟通的状态。

然而泰康人寿北京分公司保险代理人范杨，用25年的从业经历，向世人展示了她与众不同、精彩纷呈的保险人生：从事保险行业以来，范杨从未进行过陌生拜访，仅凭借着专业的服务和真诚的态度披荆斩棘、一往无前。

截至目前，范杨先后服务了1300余位客户、签约1976件保单、达成超8亿的保额，成功跻身全球MDRT顶尖会员，并获得了泰康职业健康财富规划师、团队卓越管理者等荣誉。

提到自己的成绩，范杨郑重而谦逊地道：“保险是我人生中不可分割的一部分，而我只是一个热爱生活的普通人。”

因爱而起 勇毅前行 一首老歌开启的保险生涯

范杨出生在上世纪六十年代的一个知识分子家庭，虽然上学主修财会专业，但这丝毫不影响范杨作为一个文青的追求。“书法茶道、流行音乐，课业之余都有涉猎。”

性格和心态是人生的基调，内心温暖的人往往相互吸引，在积极的力量中坚定地走好人生的每一步。范杨从上学开始就喜欢摇滚乐了，“在摇滚里，你能听到属于你的热忱和自由”，台湾歌手薛岳的《如果还有明天》更是让她百听不厌。

桃李年华，刚走出校园的范杨干劲儿十足，怀揣着梦想与朋友来到深圳打拼。邂逅了能够与之携手一生的良人后，范杨和丈夫再次回到北京，经营起建材生意。

第一次让范杨意识到保险重要性的，是偶像歌手薛岳的英年早逝。悲痛之余，一颗寿险的种子被埋在了范杨心里，后来女儿的出生，则让范杨的人生正式和保险走到了一起。

初为人母后，范杨不再一门心思扑在生意上，而是花费更多时间陪伴女儿成长，同时她也开始为女儿购买保险、规划人生。在这一过程中，范杨敏锐地嗅到了保险在未来的机遇，泰康人寿独创的跨医疗、养老、健康等多领域的创新型养老模式无疑引起了范杨的兴趣。更重要的是，对范杨来说，保险代理人灵活的工作时间不影响她陪伴女儿、照顾家庭。

于是在1997年，泰康人寿北京分公司举办了一场创业说明会后，范杨伴随着偶像的一首《如果还有明天》，正式加入泰康北分，成为保险代理人的一员。

精益求精 善益求善 精工匠心铸就口碑相传

人生就像一支箭，不仅要知道靶心在哪里、如何运弓，而且还要把弓弦拉足，让箭朝着靶心飞射出去。初入泰康的范杨就像一支瞄准靶心的羽箭，接下来要做的就是通过专业知识的积累和大量的实战训练，正确搭弓拉弦射中靶心。

时代浪潮下能够屹立长存的精品，无不是厚积薄发、千锤百炼的结晶。为尽快提升专业能力，当时已35岁的范杨充分利用一切时间学习专业知识：二十年如一日地第一个到达单位，或自主学习，或与同事沟通交流；每天坚持拜访2名客户，即便路上和吃饭的时间，范杨都用来学习保险知识。

“认真只能把事情做完，用心才可以把事情做好。既然选择成为一名保险代理人，我就要成为专业权威、客户信赖的职业保代。”凭借着这份专注和热忱，范杨不仅考取了保险代理人资格证、健康财富规划师资格证等专业证书，还自学考入了中央财经大学保险专业进行深造。

截至目前，范杨累计服务700余位高净值客户，连续15年入围世纪盛典、16届入围幸福天使，并获得泰康之星五星金钻会员、团队卓越管理者等荣誉称号。

而在保险营销方面，范杨却选择了一条与大多数保险代理人不同的路径。“我所有的客户都是转介绍来的。”因着性子里的直率爽朗，范杨从小到大广结善缘，身边亲朋在得知范杨做了保险代理人后，纷纷主动联系她咨询。

“不能把保险当成纯粹的产品去经营。”每次在为他人解答保险知识时，范杨都是以对方的需求和实际情况出发，从专业角度帮他们做好保险的匹配和规划。

因此她也很快成为朋友圈里的保险“智囊”，大家不仅主动找来咨询、购买保险，还把自己的亲戚朋友介绍给范杨。现在有些客户对她的信任已经到了无需逐一讲解产品细则的程度，每当泰康推出新产品，范杨只是发一圈微信，很快就能签下几十单。

值得一提的是，保险还让范杨和很多明星成为了朋友，每年范杨的生日会上，他们都会到场为她送上祝福。

就这样，在泰康大舞台上，范杨快乐、充实地度过了25个春秋。“保险是我人生中不可分割的部分，一个优秀的保险代理人，就是要把保险和人生结合在一起，在精益求精的道路上笃行致远。”范杨感慨道。

微光成炬 未来可期 在成人达己中悦人、悦心

爱出者爱返，福往者福来。在爱心和善意的“双向奔赴”中，每个普通人都如点点繁星，但微光成炬、交相辉映，便是星汉灿烂。

“生活保险化、保险生活化”是范杨的人生信条，因此在做保险代理之余，她还经营起会所和茶室，只为和老友们共享泼墨山水、临池学书、雅士品茗之乐，在这样点滴相处中，范杨和朋友们的情感和信任日益渐增，大家把自己的保险和生活，全权托付给了范杨。

一次，在偶然得知一位企业家朋友常年资助贵州地区的贫困儿童后，古道热肠的范杨立刻将这项善举分享到朋友圈，并和几位主动询问的朋友携手投入道这项爱心事业中。

即便相隔千里，但源于内心善意和爱足可“移山平海”。几年来，范杨和朋友们始终关注着那些深藏在贵州大山里小小的梦，在资质学生的同时，还捐助了一所希望小学。“其中一个孩子马上就读高三了。”范杨欣慰地说。

独木不成林。随着保险代理事业逐渐稳定成熟，范杨希望找到更多志同道合的新鲜力量，将这项事业传承下去。于是2002年，范杨在公司和领导的支持下开始组建自己的团队。

鉴于此前和丈夫共同经营买卖，范杨在团队建设方面颇有自己的见解：“有效的机制是做好一切工作的保障。”自成立团队以来，作为团队领导的范杨十分注重组织架构的搭建和工作机制闭环的形成。从着重培养队伍中的2名助理和7名“储备干部”开始，持续构建“2+7+N”的组织架构，并在实战中不断健全工作流程和奖励机制，全面激发团队的主观能动性。

一路走来，从孤军奋战，到三人成众，范杨用行动和成绩为新人树立榜样，用高效的管理给团队带来日新月异的发展，即便疫情影响，团队也始终稳定在40余人，绩优成员的占比在北京分公司中也名列前茅。

因为热爱，全力以赴，心怀远方，定有所成。迈向在泰康保险代理生涯的第26年，范杨在自己60岁生日宴上，神采奕奕地向队友和亲朋们发出邀约：“未来20年，我们继续携手并肩。”

文/孟思雨

编辑/范辉