“这个小破桃，又脆又甜”“青桔子不好吃，为了配色才卖的，是酸的”……辽宁沈阳一高校水果店设计了很多碎碎念式标语，逗笑顾客。10月18日，该水果店老板的母亲告诉记者，她年龄大了，答不上学生的问题，儿子就写了这些标语，方便学生们看牌子购买。

“王婆卖瓜，自卖自夸”，这在生意人身上很常见，大家也都见怪不怪。但是对于辽宁沈阳这家大学校园内的水果店来说，则既自夸，也自黑，对于好吃的水果，店主不吝赞美之词极力推荐，但是对于不好吃的水果，人家也是实话实说，毫不护短。这些充满幽默又不失真诚的水果推荐语，更是契合了大学生作为年轻人的消费心理，赢得了大学生们的青睐。

“一点也不酸，我可没写甜”“老板觉得又脆又甜又贵”……看到这些让人忍俊不禁的标语，相信多数人会会心一笑，觉得老板是一个懂得幽默，也很有情趣的人。而这些标语也让消费者可以充分了解各种水果的特点、价格等等，消费时做到心里有数。不要以为水果店老板只是会说俏皮话，懂得幽默，其实人家通过这些水果推荐语，也更好地保障了消费者的知情权。

我们经常说“买的不如卖的精”，其实导致这些现象的一个根本原因，就是买卖双方之间的信息不对称。这也使得消费者在买东西的时候，对商家缺乏信任，既担心对方要价太高，也担心对方会不会以次充好、缺斤少两等等。在这种心理作用下，很难避免矛盾和误会，甚至是误伤了一些良心商家。

当消费者充满了对商家的不信任，商家又需要极力证明自己，那么要想完成一单生意，无形之中就会增加交易成本，弄得双方都很累。从这个角度来说，这个水果店店主，其实是深谙生意之道的，他不过是通过这种幽默诙谐的方式，保障了消费者的知情权，增加了消费者对自己的信任感，同时也就是降低了双方的交易成本。

当然了，对于商家来说，不能只听他怎么说，还要看他怎么做。这家水果店老板说得好，做得也好，不但价格实惠，而且也懂得让利于消费者，比如购买水果10元以上，如果有5角以下的零头，一律不收。店主还主动提醒消费者，购买水果以后要主动索要小票，这样可以避免事后纠纷。实践也证明，这家水果店得到了大学生消费者们的热烈欢迎，生意一直都很好。

很多人都看过由好莱坞著名影星朱莉娅·罗伯茨和休·格兰特主演的经典爱情电影《诺丁山》。由罗伯茨扮演的明星安娜，到了由格兰特扮演的旅游书店老板萨克的店里，萨克在向她推荐书籍时，主动介绍一些书没有价值，不值得购买。这样的一个细节，对于国内观众来说，感觉很新奇，因为这似乎不符合大多数人做生意的原则，但也正是这样的细节，打动了电影中的明星安娜，引出了一段感人的爱情故事。

人人都知道生意贵在诚信，诚信是最大的生意之道，但是具体到现实中，并不是人人都能做到这一点。正因如此，这家水果店的做法才显得难能可贵。

文/天歌

图源/视觉中国

编辑/王涵