保险代理人“瘦身” 五大险企代理人规模减少
中国证券报 2022-09-07 11:00

保险代理人队伍继续“瘦身”!

数据显示,截至今年6月末,A股五大上市险企的寿险代理人比去年末减少近50万人。代理人规模进一步缩小,但改革成效已初步显现,人均产能有所提升,队伍结构进一步优化。

上半年五大险企减少近50万代理人

半年报数据显示,截至6月末,A股五大上市险企寿险代理人规模仍在减少。

具体来看,截至6月末,中国人寿个险销售人力为74.6万人,较去年年末减少7.4万人;中国平安个人寿险销售代理人为51.91万人,较去年年末减少8.13万人;新华保险个险代理人为31.8万人,较去年年末减少7.1万人;人保寿险“大个险”营销员为12.91万人,较去年年末减少5.68万人;太保寿险今年上半年月均保险营销员31.2万人,较2021年月均数量减少21.3万人。

整体计算,今年上半年,A股五大险企寿险代理人队伍“瘦身”近50万人。

“从目前来看,行业的代理人队伍规模还是处于下行通道。”中国人寿副总裁詹忠日前在公司中期业绩说明会上表示。

中国太保寿险总经理、首席执行官蔡强表示:“如果(人力)是虚的,迟早都要走掉。在转型阵痛中,宜快不宜慢。”

不过,目前代理人规模已有逐渐企稳迹象。据詹忠介绍,2021年,国内“老七家”寿险公司代理人规模较2020年下滑36.6%。今年上半年,“老七家”代理人规模较2021年末下滑14%,下滑速度在减缓。

人均产能有所提升

代理人整体规模虽然还在“下探”,但改革成果已初见成效,包括代理人人均月收入和产能有明显提升等。

举例来看,2022年上半年,中国平安代理人人均新业务价值同比增长26.9%,代理人人均月收入7957元,同比增长35.1%,其中寿险收入同比增长28.6%。

今年上半年,太保寿险保险营销员月均举绩率为64%,同比增长13.9%;保险营销员每月人均首年保险业务收入7906元,同比增长33.6%。

新华保险上半年个险代理人月均人均综合产能3840元,同比增长23.7%。

中国平安联席首席执行官陈心颖表示:“我们的寿险改革已经取得初步成效,部分已经实施了12至18个月改革的营业部,在第二季度的新业务价值已实现正增长。”

代理人队伍结构也得到进一步优化。上半年,人保寿险高端销售精英人力同比增长49%;截至6月末,平安寿险大专及以上学历代理人占比同比上升4个百分点。

展望未来,詹忠表示:“代理人转型压力还会继续,整个行业队伍还在探底。这也是各市场主体加速转型的时机。”

向专业化转型

近年来,随着互联网加速发展,保险业主流客户群体呈年轻化、专业化、多样化形态,保险代理人的专业性却一直被诟病。

“转型发展已成为行业必然选择,代理人向精英化、高产能方向转型已成为行业共识。”北京一家大型寿险公司人士表示,个险渠道的改革,应聚焦于“人”,重塑保险代理人渠道,通过多种举措,提高代理人综合素质势在必行。

在日前各家险企的中期业绩发布会上,多位险企高管也透露了代理人队伍转型的方向。中国人寿拟任总裁赵鹏表示,下半年要加强销售队伍建设,坚持提质稳量的原则,持续巩固现有销售队伍,积极探索新的销售队伍。

中国人保副总裁肖建友也提到,要高质量推进销售队伍建设,重建客户、产品、销售队伍的关系。“通过不断优化调整个险基本法,按照高素质、高产能、高品质要求,打造职业化、专业化的精英队伍,积极探索新的个险队伍建设模式,重点推动‘万名高端销售精英培养计划’和服务营销新军两支队伍建设,紧跟市场中高端化的大趋势。”

新华保险总裁助理王练文表示,公司非常重视精英代理人队伍的建设,并将按“提产能、优结构、稳增长”三步走推进。“提产能是当务之急。唯有切实通过产品服务训练和有效的服务活动,促进队伍提升产能,队伍才稳得住、才能发展。”

值得一提的是,“数字化”已成为行业推动代理人模式转型升级的重要抓手。“数字化时代的降临,意味着要使用信息化工具、借力信息化平台撬动信息化活动。日新月异的变化对营销员的个人能力和素质提出更高要求,将队伍转型方向指向年轻化、专业化、职业化。”新华保险相关负责人表示。

编辑/范辉

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