2022年8月24日下午，西藏自治区举行新冠疫情防控工作第十六场新闻发布会，西藏自治区政府副秘书长曲达介绍：

疫情发生以来，西藏自治区十分关心困难群众的保障工作。8月10日，印发《关于做好疫情防控期间困难群众基本生活保障工作的紧急通知》，提出八项措施保障疫情防控期间困难群众基本生活。精准对接困难群众，依据困难类型和困难程度实施分类化、差异化救助。按照“特事特办，先行纳入”原则，简化低保、特困申请确认程序。及时足额发放低保对象、特困人员每人600元的一次性生活补贴。

将患新冠肺炎导致基本生活陷入困境的家庭和个人纳入临时救助范围，加强外来人员救助。完善疫情防控期间救助预案，专人24小时值守“12349”社会救助服务热线，确保疫情防控与社会救助两不误。8月16日，又印发补充通知，明确疫情防控期间，可通过电话、微信、网络等无接触方式申请低保、特困救助供养和临时救助，进一步简化申请程序，加大困难群众救助力度，切实解决遇困群众生活面临的困难。

各地市按照自治区统一部署，进一步细化措施，压实责任，充分发挥基层党组织、驻村工作队、志愿者等作用，摸清困难人员底数。聚焦特殊群众，不断丰富救助形式和内容。及时公布救助服务热线电话，持续跟踪保障落实情况，确保困难群众求助有门，受助及时，实现“凡困必帮，有难必救”。

文/记者 曾晓东 陈琴 罗布次仁 普布次仁 巴桑拉姆 杨潇 强久 扬超

编辑/王朝