近日，肯德基和宝可梦联合推出六一儿童节套餐，并随机附赠多款玩具，包括可达鸭、皮卡丘等。可达鸭造型呆萌，受一些消费者关注。北京青年报记者注意到，在二手平台上，肯德基正版可达鸭价格从68元到上千元不等，连工厂仿的同款可达鸭价格也卖到了68元。还有卖家瞄准了可达鸭的热度，以套餐原价提供代买、代吃服务，给买家邮寄附赠玩具，但能否抽中可达鸭玩具仍是随机的。有卖家表示，可一直买，直到吃出可达鸭。
对于可达鸭被加价出售的情况，肯德基表示属于个人行为，与公司无关，坚决不支持这一行为。律师提醒，作为附赠品的可达鸭盲盒玩具本质上也是商品，一旦商品质量出现问题，购买代吃服务的消费者欲向销售方维权可能面临举证困难。专家提醒，可达鸭本质是企业营销活动的产物，消费者要保持理性理解自己是否需要，可以为快乐付费，不为冲动买单。
可达鸭走红身价暴涨至上千元 仿款可达鸭单价比肩肯德基儿童节套餐价格
5月21日，肯德基推出儿童节套餐，购买69元或109元的指定套餐，可随机获赠一个宝可梦玩具。郊游水壶、皮卡丘八音盒、可达鸭音乐盒三款玩具款式随机附赠，数量有限，先到先得，售完为止。一时间，在社交平台，拥有一只可达鸭成为不少人的愿望，大家晒出的可达鸭萌态百出，有的在鸭的双翅贴上便签纸写着“变瘦”、“变美”、“发财”、“暴富”，甚至还有人写“不想上班”；有的可达鸭还进行了二次装扮，比如戴上头纱、草帽，甚至是假发、项链，穿上小裙子，围上围脖，手上拿着小熊或者更小的小玩具或者一手贴着“做核酸”的小便签，一手粘上棉签……
可达鸭大受追捧的同时，身价也在短短三天内暴涨至上千元。在二手平台上，肯德基版正品可达鸭价格已经涨到了上百元、上千元，甚至有卖家标价超过5000元，还有卖家批发正版可达鸭，10个起批，每个均价也超过300元。连工厂仿的肯德基同款可达鸭单价也卖到了68元，相当于肯德基一份儿童节套餐的价格。如果批量买价格为100个3800元到4800元，或者55个3300元。多位卖仿款可达鸭的卖家表示，仿款是工厂生产的可达鸭同款玩具，跟正版一模一样，功能也一样，全新无拆封。一位批发仿款可达鸭的卖家表示，几十元买的不可能是正版，正版目前的价格至少300元一只。
北青报记者注意到，在声称是正版的可达鸭卖家中，标价最低的是68元包邮。其中一位卖家称，可达鸭是肯德基直供的正品，但目前只有预售的，5月26日至30日发货，“订单太多，等不了的勿拍，售出不退不换。”另一位卖家则表示，可达鸭是正版的，从广东仓出货，但要排单，如果合作批发价格可优惠。
有卖家提供可达鸭视频或照片定制服务 适合发朋友圈
与上述两位可大量出可达鸭的卖家不同，有些卖家并没有特别的进货渠道，转让的可达鸭就是自己抽中的或者多出来的。卖家小柔（化名）在郑州，5月21日，肯德基的六一儿童节套餐刚上线她就去买了一只可达鸭。“第一天（可达鸭）根本不火，随便买，早上九点半去下单可以自己选择要哪一款宝可梦玩具，21日晚上开始，可达鸭莫名其妙地火了。每天的量不多，就变成了很抢手。现在我有两只可达鸭，出一只。”
小柔给自己的可达鸭定价118元，她还有个皮卡丘八音盒定价60元。她表示，其实皮卡丘八音盒的质量比可达鸭好，而且皮卡丘也更容易买到，但大家可能就是跟风，都比较喜欢可达鸭。“也可以再等等，热度下去了也就便宜了。”
另外，小柔还提供可达鸭视频或照片定制服务，定价2.88元，可以代写个性化小便签贴到可达鸭双翅上，左右手各一张便签，内容可根据需要定制，适用于只想发朋友圈或者哄人开心、发送祝福的人，不必花费精力和高价买实物。她表示，这个定制服务就是发着玩的，不指望赚钱，但也不能赔本，这个定价也就是挣个便签的钱，真有人找她定制，但不多。“5月24日忙活一天收入9元，把便签钱挣回来了，但到晚上电池没电了，买三节电池又花了10元。有个买家要求写双面便签，早上用了三十多张便签效果总算好一点了，今天（25日）电池钱收回来一半多了。”小柔笑称，她的定价看起来还是有点低，可以考虑涨价了，“我终于明白别人为什么标价5元了。”
有卖家提供代吃服务但无法确保得到可达鸭 可一直买直到吃出可达鸭
为了得到可达鸭，也有买家在二手平台发贴求买，买家小玲（化名）告诉北京青年报记者，她开出了70元加运费的价格，就是希望买一只肯德基版的可达鸭。“我今天从肯德基下单了69元的套餐，备注要可达鸭，店方告诉我卖完了。我看网上可达鸭有卖两三百元的，还缺货，我挂出这个价格要买就买正版的，我觉得应该有一部分人是跟风买的可达鸭，可能拍个小视频就丢一边了，我本意是想收这一类的，就是二手的，也不是非买不可，可以慢慢挑。”
小玲说，她沟通过一些有出售意向的卖家，有一个售价89元包邮出售的是仿款的可达鸭，她拒绝了，还有个卖家提出可以代吃，但无法保证附赠的玩具是可达鸭，因为不确定服务员能给到什么。对方说：“玩具归你，我给你包邮寄过去，套餐我消耗。”但小玲拒收可达鸭之外的玩具，她甚至感觉这种代吃可能就是单纯想骗一餐肯德基。
北青报记者注意到，在二手平台上，有多位提供代吃服务的卖家，一位天津的卖家定价70元，并表示获得的附赠玩具是随机的，甚至坦言“可达鸭归你，我跑个腿吃个鸡，就是馋肯德基了”。该卖家称，代吃确实无法保证吃一个套餐就能买到可达鸭，这跟抽盲盒差不多。“我吃了5套了，有3套是可达鸭，有个人买了两套，全中了可达鸭。现在网上可达鸭的价格被炒得很高，其实想要，开几套就可以开出来。”
另一位提供代吃服务的广州卖家也表示：“代吃就是你买我吃，我负责吃，玩具归你，可以一直买一直吃，直到吃出可达鸭。”
肯德基附赠盲盒玩具因诱导食品过度消费曾被中消协点名批评
北青报记者注意到，今年1月，肯德基与泡泡玛特联名推出“DIMOO”附赠盲盒玩具被疯抢，因诱导食品过度消费曾被中消协点名批评。根据这款盲盒套餐的销售规则，要想集齐整套玩偶，至少需要购买6份套餐，而其中稀有隐藏款出现概率是1:72。为此，有消费者不惜一次性斥资10494元购买106份套餐；还有消费者为“求娃”而购买“代吃”服务，雇人代买代吃套餐而获得盲盒，甚至不排除将吃不完的食物直接丢弃。
中消协表示，肯德基作为一家餐饮企业，其经营的快餐食品属于限期使用的商品，按需购买即时食用是这类商品的特点，通常消费者不会超量购买，以限量款盲盒销售则是以“饥饿营销”手段刺激消费，容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费，并因超量购买造成无谓的食品浪费。
2021年4月29日，《中华人民共和国反食品浪费法》正式实施，明确要求餐饮服务经营者自觉抵制食品浪费，提示消费者适度消费，必要时采取措施防止消费者浪费；不得诱导、误导消费者超额消费，造成食品浪费。中消协认为，肯德基作为食品经营者，利用限量款盲盒销售手段，诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐，有悖公序良俗和法律精神。
肯德基：坚决不支持加价出售肯德基玩具 纯属个人行为与公司无关
肯德基官方app针对六一的宝可梦超大玩具套餐回答了多个消费者关心的问题。该活动时间从5月21日到6月5日，有儿童套餐的餐厅均有该活动，但玩具随餐随机发放，不可以指定款式，当日款式以餐厅实际供应为准，限量发售，售完即止。活动套餐不限购，但提倡按需点餐，部分餐厅可能会出现玩具售罄的情况，具体以餐厅实际库存为准，如果餐厅确实没有玩具了，可以替换成儿童图书2册，但图书也是随机发放，具体以餐厅供应为准。
针对部分只要玩具不要部分餐点的消费者，肯德基表示，还请按需点餐，珍惜粮食，餐厅可以提供打包服务，带回去享用。
有部分买到可达鸭的消费者反映，可达鸭音乐盒有时会出现杂音，有的可达鸭关节处会发出异响，对于玩具可能存在的瑕疵和质量问题，肯德基表示，玩具确实可能存在划痕、掉漆、涂色不匀等瑕疵类问题，部分商品关节处为可调节或转动，松紧有些调整，此类问题属于正常现象而非质量问题。
针对可达鸭身价暴涨的情况，肯德基于5月24日也发布声明称，对于有人加价出售肯德基玩具的行为，公司坚决不予支持，该行为纯属个人行为，与公司无关。此次玩具个别款式数量有限，加之供应、物流等原因，正在紧急调配中，请消费者通过官方渠道下单。
律师：消费者购买代吃服务一旦商品存在质量问题 向销售方维权可能存在举证困难
去年1月，中消费发文提示，经营者销售盲盒当规范，消费者购买盲盒勿盲目，并明确无论盲盒是按照正品销售还是附属品销售，盲盒本身都是商品，经营者都必须承担法定的质量担保责任，不得以“附赠品”“抽奖品”等借口免除应当承担的质量保证和售后服务义务。同时，中消协提醒消费者，要认清风险理性消费，适度消费勿盲目跟风；保留购物票据等相关凭证，权益受损应依法维权。
对于可达鸭身价暴涨、出现代吃服务的情况，京都律师事务所常莎律师表示，大家追捧的可达鸭盲盒玩具虽然是肯德基儿童套餐的随赠品，但本质上也是商品。目前来看，代吃服务、加价销售等均不违反法律强制性规定。但经营者应该向消费者充分告知购买规则、集齐概率等信息，否则可能侵害消费者知情权和公平交易权。肯德基作为经营者应提醒消费者合理购买套餐，不应纵容消费者不理性超量购买大量套餐。
对于代吃服务背后的法律问题，常莎介绍，代吃服务实际上是买卖双方的合意行为，只有根据双方的约定进行维权，目前法律上并没有专门的维权规定。当出现争议时，购买的消费者可以通过民事诉讼等方式进行维权。但由于该法律关系是发生在消费者与代购、代吃者之间，与销售方无关，因此如果是在代购、代吃过程中发生争议，买代吃服务的消费者是不能向销售方主张权利的。如果是由于代购商品本身存在质量问题产生的争议，买代吃服务的消费者可向销售方主张权利。不过，由于购买行为并非发生在买代吃服务的消费者与销售方之间，消费者在向销售方主张权利时，存在举证困难的可能。
专家：可达鸭本质是企业营销活动的产物 消费者要保持理性理解自己是否需要
今年1月，上海市场监管局发布的《上海市盲盒经营活动合规指引》中提到，盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒；不应过度营销助长消费者炫耀攀比心理；不应开展饥饿营销故意调低特定商品的抽取概率。盲盒经营者应加强对自有商品的商标、专利及相关知识产权的保护力度，规范知识产权自用、授权使用等行为。鼓励盲盒经营者建立保底机制，通过设定抽取金额上限和次数上限，引导理性消费，避免二级市场过度炒作。
那么，消费者为何愿意花高价购买可达鸭等网红玩具？上海应用技术大学消费者行为研究中心主任宋思根在谈现代年轻人买盲盒等消费行为时表示，相较于注重产品实际用途、性价比的老一辈，年轻消费群体更倾向凭兴趣消费，追求“兴价比”。“在兴趣消费中，情感本身就是消费的对象和目标。不过在购买行为上，仍包含认知评估、信息搜索、仔细比较、慎重购买等环节。为情感付费时，应尽可能选择实用的产品，培养健康的消费理念。我们要为快乐付费，不该为冲动买单。”
盘古智库高级研究员江瀚曾接受采访表示，当健康成为了大多数国人追求核心的时候，“洋快餐”也就渐渐失去了发展潜力，所以“肯德基们”被迫离开自己的舒适区，开始跨圈营销的玩法。肯德基推出限定款产品，从而引发炒作、代吃现象已不止一两次。“类似当前可达鸭的联名玩具，虽然也有社交货币的作用，但本质上是企业营销活动的产物。消费者要保持理性，也要深刻理解自己到底需不需要这样的产品。如果自身有兴趣、而且正好能买到的话，那么参与购买无可厚非；如果需要高价购买二手、花钱请人代吃，便没有多大意义了。”江瀚说。
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文/北京青年报记者 戴幼卿
编辑/倪家宁
校对/吴刚
