报“0元理财课”却亏数万元,退款难、维权难还遭拉黑!专家:警惕虚假宣传
央视财经 2022-04-28 09:03

“0元学理财”“短期实现财富自由”,如今这样颇具诱惑力的广告语充斥网络,吸引着各路投资者。那么这些理财课真的靠谱吗?“0元”真的能学理财吗?

今年30岁的张女士最近遇到了一件烦心事。前不久,她报名上了一个“0元理财试听课”,随后就有在线客服不断向她推销价值7899元12节课的进阶课程,声称学完后“收益巨大,稳赚不赔”。在客服人员的反复推销和劝说之下,张女士最终购买了课程。但在上课时发现,并没有客服所说的一对一授课,而老师也只是照搬了一些书本上的知识。不仅如此,在老师的推荐下购买的理财产品,还亏了不少钱。

北京消费者 张女士:说是上完那个课能实现财富自由,能教一些基金、股票的理财知识。课里老师给我们推荐了几只基金股票,买完了以后亏了很多钱。

张女士告诉记者,原本客服承诺,如果对课程不满意,可以随时退款,可当张女士多次与平台客服沟通退款无果后,竟被对方拉黑。记者调查发现,和张女士有着同样遭遇的消费者不在少数。

上海消费者 金女士:好多人去举报了,学费7980元,我是在花呗借钱去上机构的课。有一个网上的合同说在学习结束没有挣回本金的话,机构有2000元的补偿,前些天群里又听到小伙伴说这个机构已经被注销了。

黑猫投诉平台上与财商课程相关的投诉量超过5000个,消费者投诉问题基本集中在:商家通过0元试听诱导、承诺实现财务自由等方式不断洗脑,诱导用户缴费甚至诱导贷款;实际课程质量差、价值低;涉嫌虚假宣传;用户申请退款维权难等方面。

面对五花八门的线上理财课程,消费者究竟应该如何选择?有哪些地方需要格外注意?

律师提示,消费者选择培训机构学习的时候,首先应该核实该机构的资质和备案信息,对于广告宣传应理性对待。

北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任 芦云:0元或者1元,实际上只是个噱头,拉很多消费者或者投资人入坑,实际上就是为了去骗取消费者的信赖,从而去购买它高额的课程,这个营销过程中本身就可能涉嫌到虚假宣传或者虚假广告。

业内人士告诉记者,理财、金融知识的学习,是一个循序渐进的过程,短时间内速成以及所谓的“稳赚不赔”更是不可能的。

RFC国际认证财务顾问师 姜浩:基金或者股票的涨跌是一个复合因素,老师告诉他一种碎片化学习的方法,然后就能让他马上赚钱,这个其实是非常不靠谱的。即便是专业的金融科班出身的硕士、博士,他们在去资本市场投资的时候,也会有亏有赚。(央视财经)

编辑/田野

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