辖区出现疫情后，朝阳区酒仙桥街道严格落实封管控措施，对封控区实行“区域封闭、足不出户、服务上门”制度，加大封控区的核酸检测、环境消杀、物资保供等工作力度，做好网格化片区疫情管控，全方位做好封控区域疫情防控和社区居民日常生活服务保障。

酒仙桥街道加强物资采购储备。成立物资保障专班，做好物资和居民快递物品的暂存和配送方案，积极对接京客隆、物美、美团等有实力的商超企业，做好居民生活必需品的物资储备，居民可通过手机APP扫码网购，保障隔离期间生活所需物品。同时，充分发挥线上平台和无接触配送优势，派专人帮助组织小区居民进行团购，请专业人员设计运营小程序，并发送至各小区微信群，定期公布物资清单，按需求进行统一选购采买，尽力满足封控管控区区居民的物资需求。

同时，调配区域配送力量，确保物资及时送至居民手中。设立封控区临时生活配送点，为封控区居民上门转送生活物资；积极对接封管控区内配送、电商快递、邮政等企业，统计应急生活物资配送车辆信息并发放通行证，确保封控区居民生活物资能够及时送货到指定地点。在管控区内，发挥社区网格员和志愿者作用，每个社区成立5-10个志愿者工作小组，负责向社区居民发放物资，为隔离群众提供贴心服务。实行集散点领取方式，分楼栋、分批次、分时段通知居民前往，避免人员聚集。

此外，做好群众日常生活服务保障。机关下沉干部、各社区工作者成立居民联络工作组，启动居民联络群，每栋楼建立一个微信群，明确一名包楼社工，及时向居民传达核酸检测、生活物资保障、就医、快递领取等信息，同时搜集群众特别是特殊群体需求，摸排封管控区内孕妇、新生儿、孤寡老人、重症病患者等情况，提供“一对一”、“多对一”的医疗就诊和物资配送服务，扎实做好居民就医、买药送药、上门产检等服务保障工作。此外，酒仙桥街道现场指挥部还设立了热线电话：010—64319688，安排专人24小时值守。全方位、多角度了解居民需求，及时协调解决。

文/北京青年报记者 李泽伟
编辑/毛羽