基层防疫观察 | “疫苗保险+精准服务”让东城老人疫苗接种有保障
北京青年报客户端 2022-04-10 16:47

近期,为进一步推进老年人新冠肺炎疫苗接种工作,在前期推出摸底需求、上门宣传、专车接送等措施的基础上,东城区创新开发出针对老年群体的疫苗保险,并通过一系列精准服务,为辖区老人接种疫苗保驾护航。

在全市率先推出老年人疫苗接种保险产品

“我们会为您提供一份疫苗接种保险,我把条款给您读读……”4月8日下午,在东城区交道口街道沙井胡同6号新冠肺炎疫苗接种点,工作人员正在为现场60周岁以上的老人介绍新冠肺炎疫苗接种保险相关情况。“这个保险需要我出钱吗?”“这个保险只要打了疫苗就有吗?”面对老人们提出的问题,工作人员一一耐心地解答:“这个保险不需要您支付费用,只要接种了疫苗,保险就生效了。”

现场工作人员所说的疫苗接种保险,是东城区推进老年人新冠肺炎疫苗接种工作的创新举措,也是率先在全市推出的针对60岁以上老人新冠肺炎疫苗接种的相关保险产品。

朝阳门街道为老年人提供新冠肺炎疫苗接种保险服务

据了解,东城区在前期新冠肺炎疫苗接种过程中,了解到老年人及家属对疫苗接种还是有诸多顾虑,于是第一时间对接中国人保北京分公司、中华财险北京分公司等金融保险机构,共同开发了针对60岁以上老年人的预防接种医疗意外保险产品,为接种疫苗的老年人提供了风险保障。

记者从东城区金融办和相关街道了解到,该保险产品由相关街道提供,无需被接种人员支付保费。被接种人员接种疫苗后即可领取保单,保险具体生效日期可见保单详细标示,一般为当天生效。如果接种过程中或接种后发生意外,相关部门将协助被接种人员家庭尽快获取赔偿。

自4月7日新冠肺炎疫苗接种保险推出以来,已经为交道口街道、朝阳门街道、东华门街道、体育馆路街道百余位老年人提供了保险服务,获得了老年人及家属们的一致好评。“我血压有些高,所以一直没敢去接种新冠疫苗,这次工作人员上门宣传,不但耐心解答了我对于疫苗接种的问题,还为我们老年人提供了疫苗保险,让我接种疫苗更安心、更放心。”朝阳门街道新鲜社区84岁高龄的郭阿姨在接种第一针新冠疫苗时说。其他获得保险服务的老人及家属也纷纷表示,保险产品是看得见摸得到的保障,打消了老年人对于疫苗接种的很多顾虑。

目前,该保险已经在全区推开,各街道也积极通过线上、线下多种方式进行宣传,进一步提高老年人接种疫苗的积极性。

体育馆路街道为老年人提供专人对接服务

多项精准服务保障老年人疫苗接种安全

除联合开发疫苗接种保险外,东城区各街道还推出多项适老化服务,精准对接老年群体,充分满足老年人疫苗接种需求。

体育馆路街道为辖区老年人提供了疫苗接种专人对接服务,除了有社区工作人员全程陪护,还安排地区为老服务志愿者为前来接种的老人进行细心引导,针对年老体弱,腿脚不便的老人提供专车接送。“年纪大了行动不便,有车接送真的太方便了,谢谢你们。”4月8日,93岁的王奶奶及其家属坐着街道安排的专车来到了疫苗接种点,志愿者等在门口,全程细心接待引导,家属对街道的周到服务给予了高度赞扬。

朝阳门街道充分发挥辖区养老联合体及社区志愿组织的积极作用,针对有疫苗接种想法但行动不便的老人,提供轮椅、爬楼机等辅助器具,还组织起青年突击队,对前来接种的高龄居民及其亲属进行路线引导、陪同接种、留观室服务等,成为疫苗接种工作有力帮手。

东华门街道组建专业团队提供上门评估服务

东华门街道对辖区80岁以上老人提供疫苗接种上门评估服务,由医院、地段保健科医护人员和社区工作者组成专业团队,上门为老人测量血压、血糖、心率等基础数据,根据老人实际情况提供疫苗接种建议,并为老人及家属答疑解惑,几位高龄老人在完成健康评估后,当日便到街道的接种点完成了第一针新冠肺炎疫苗接种。

据了解,在全区各街道新冠肺炎疫苗接种点,针对老年人的适老化精准服务已经成了“标配”,老花镜、放大镜、轮椅等硬件设施一应俱全,也都开设了针对老年人的专门休息区、观察区,社区及志愿者们的上门接送、全程陪同、多次问询等服务也为老年人疫苗接种提供了更多保障。

文/北京青年报记者 蒋若静
编辑/毛羽

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