因疫情影响房贷还不上怎么办？昨日深圳多家银行对记者表示，可提供包括延后还款时间、延长贷款期限、调整账单计划等在内的服务支持。

对于受疫情影响的房贷客户，深圳中行表示，会给予延期还款服务支持，延期还款期间，客户不列入违约名单，保护客户征信。

深圳建行表示会严格执行总行政策，即对房贷和消费贷款提供三类服务：一是最长至28天的短期延后还款，延期期间内不催收、不影响征信；对于线下消费贷款，银行调整账单计划，根据各地疫情情况，可选阶段性调整账单计划，降低当期分期还款额，降低部分延后至以后月份归还；延长贷款总体期限，推迟到期日，降低分期还款额。对于小微企业，深圳建行还有七大举措，包括以最长可延期3个月的小微快贷和最长3年的小微企业贷款无还本续贷服务，对因疫情因素导致资金调度不畅，导致短暂逾期的小微企业，提供征信保护等措施。

深圳农行表示，对于因疫情原因提出延后还款时间、消除逾期征信记录等诉求的用户，符合相关条件的均可享受个人住房贷款客户关怀政策。可直接与贷款经办行或客户经理联系，咨询相关办理条件和办理流程，也可致电农行客服中心，客服人员收集完信息后发送给客户贷款经办行。

深圳工行则向记者表示，目前可提供个人贷款（及信用卡）客户延期还款服务。针对个人贷款客户方面，如还款日前在该行无积欠本息，3月14日-4月30日可自动享受最长达30天的延期还款服务，在此期间还款，不计罚息，不计逾期，不产生违约征信记录；4月30日之后，如受疫情影响不能正常还款的客户，可向银行申请最长6个月的宽限期服务，根据个人情况灵活调整还款安排，延后还款期限，缓解客户还贷压力。

此外，针对受疫情影响无法按时还款的信用卡用户，可致电客服热线，申请信用卡延期还款服务，可延后至“下一期还款日”还款，同时减免因延期还款所产生的息费；而对延期后仍无法还款用户，还可提供个性化变更分期服务。

编辑/李桁