4月2日，国家邮政局发布2022年3月中国快递发展指数报告。经测算，2022年3月中国快递发展指数为251.1，同比下降7.1%。发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为324.9、303.4、187.7和62.4，同比分别下降1.7%、8.6%、8.1%和39.1%。从分项指标看，快递业务量预计同比下降2.5%，快递业务收入预计同比下降4.4%。一季度，快递业务量和快递业务收入同比增速预计分别达10.8%和6.9%。快递市场受疫情等因素影响发展放缓。

一季度行业整体保持增长态势，主要得益于两方面：一是电商促销带动快递业务量增长。在“2022年全国网上年货节”期间（1月10日-2月7日），快递企业多举措保障产品寄递需求，支撑网络零售额超7000亿元。二是寄递企业春节不打烊保障行业持续运行。国家邮政局引导各寄递企业节日期间“不休网、不拒收、不积压”，为人民群众“就地过年”保驾护航，春节业务规模高速增长。春节期间（2月11日至17日），全国邮政快递业累计揽收和投递快递包裹6.6亿件，同比增长260%。

从3月上旬开始，受部分地区疫情多发散发影响，多地快递出现阶段性延缓甚至中断，部分电商平台也出现发货延误、暂停发货现象，对快递服务冲击较大。

文/北京青年报记者 李宁
编辑/崔毅飞