警探号|机场遇到紧急情况 民警热心帮助旅客
北京青年报客户端 2021-12-29 19:32

孩子离家出走欲乘飞机、旅客突发疾病昏倒在地、男子第一次坐飞机不会买票……北京青年报记者12月29日获悉,首都机场警方近日帮助多名旅客解决难题。

温情“拦截”

前不久,首都机场东区派出所值班民警接到了这样一通电话,“民警同志,我女儿离家出走了,20分钟后她乘坐的飞机在首都机场落地,您能帮我找找她吗?”时间紧迫,分秒必争。民警立即前往登机口,找到了离家出走的女孩包某某,并将她带回派出所内等待家长接回。

焦急等待的家长得知自己的孩子平安,激动的声音哽噎起来:“感谢你们。你们辛苦啦!我们太牵挂孩子了,一个人坐飞机走了那么远,现在心里的石头终于落地了。”温情充满了整个派出所,离家出走的女孩听到了家长的哽噎,眼眶一下泛红,与家长间的矛盾也烟消云散,她告诉民警:“我想爸爸妈妈了”。

生命救助

2021年12月20日,一名旅客在登机口附近候机,突然晕倒在地失去意识,在附近巡逻的民警注意到这一情况,立刻赶到现场开展救助。民警表示:“当时,我看见旅客在地上躺着,已经失去意识,身体不断痉挛。情况紧急,我立刻联系急救人员,并将周围旅客疏散开,架起围挡确保给急救人员留有充分救治空间。”经过急救人员的紧张救治,倒地旅客逐渐恢复意识,努力从嘴角挤出妻子的联系方式。民警立即拨通了该人妻子的电话,将旅客身体状况通知给家属。妻子不断对民警表示感谢:“多亏了民警同志细心发现,才及时把他给救回来了。”

据了解,该旅客独自一人来到首都机场,准备乘坐航班前往山东烟台,因有癫痫病史,又加上近期天气寒冷,楼内外温差巨大,才导致突然病症发作失去意识。很快,救护车赶到,民警协助医护人员一起将该名旅客送上救护车,送往医院救治。目前,该名旅客身体已无大碍。

暖心帮助

“警察同志,我父亲第一次自己出远门,没想到就遇上了这样的麻烦事。谢谢警察同志悉心帮助父亲购买机票,才能及时赶去厦门!”电话的另一端,报警人周某终于长长的舒了一口气。

2021年12月26日,60岁的周某进背着大包小裹,在航站楼内找到了正在巡逻的民警,操着浓重的乡音说:“你好,警察同志。我是从贵阳乡下来的,第一次自己出远门,想坐飞机去厦门,买不上机票。你能帮我看一看吗?”为解决老年旅客的购票问题,民警将周某进带至人工售票处,仔细询问旅客需求,筛选出几个合适的航班。再通过电话与女儿周某联系,比较航班时间等因素,确定最合适的航班,帮助周某进购票,并带领他办理乘机手续,最终将旅客周某进送上前往厦门的飞机。

通讯员 徐钟淇

文/北京青年报记者 叶婉
编辑/白龙

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