12月16日，携程发布截至2021年9月30日第三季度未经审计的财务业绩，第三季度实现营收53亿元，经调整税息折旧摊销前利润为5.37亿元，利润率为10%。在出境游业务尚未恢复的情况下，今年前三季度，携程总营收仍恢复至2019年同期的56%。

分业务来看，住宿预订收入22亿元，交通票务收入18亿元，旅游度假收入3.92亿元，商旅管理收入3.38亿元。在产品层面，携程酒店套餐所覆盖的高星酒店数量超过6000家，年初至今取得10倍以上增长，酒店套餐日均交易额增加150万元；质量和供应链层面，今年携程商旅在供应链方面的投入较疫情前提升81%，产品技术方面的投入提升86%，并将服务效率提升了110%。

2021年三季度，由于多国放开旅行限制等因素，国际旅行市场部分复苏。携程旗下国际品牌欧洲机票预订量环比增长170%，其在欧洲的市场份额较年初增长约5倍；Skyscanner机票预订量同比增长约100%。另一方面，携程海外直连酒店覆盖数较2019年增加38%；海外“宅酒店”套餐的订单量较2021年年初增长超10倍。

在国内市场，机票和酒店业务恢复程度均跑赢行业大盘。与疫情前的2019年相比，三季度全行业的酒店入住率和机票预订量下降约30%，同时期携程国内机票预订量数据领先于市场，携程国内酒店预订量也同比保持正增长，国内酒店预订恢复程度领先行业20%-25%。

携程披露，三季度，携程与商家共同协助平台用户取消了超过252亿元的订单，金额达到了2020年初新冠疫情暴发时退订潮顶峰的八成。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野