为快速阻断疫情传播链条，有效阻止疫情扩散，11月3日，常州市文化广电和旅游局下发《常州市关于加强文化广电和旅游领域新冠肺炎疫情防控工作的通知》（以下简称《通知》），要求严控各类聚集性活动，暂时关闭各级文博场馆，暂停开放旅游景区景点，暂停旅游企业经营活动，严格落实旅游星级饭店监测报告制度，暂停娱乐场所、互联网上网服务营业场所经营活动。

《通知》要求，要压紧压实防控责任，细化防控工作方案和工作流程，强化协调联动，加强信息沟通，依法依规开展疫情防控工作，精准实施分级分类管控措施，运用多种方式对防控工作开展督查，重点检查组织领导、应急值守、联防联控工作机制等措施落实情况。同时，各地要严格落实应急值班制度，实行领导带班制度，关键岗位24小时值班值守。

目前，常州已启动“常州市文化广电和旅游局涉旅突发事件Ⅰ级应急响应机制”，成立了专门工作组，全面推进全市文化广电和旅游领域疫情应急处置工作，进一步完善投诉受理机制，妥善处理观众、读者、游客在退票、退团等方面的诉求，做好解释和安抚工作，争取广大人民群众对疫情防控工作的理解和支持，确保市场秩序和安全形势稳定。（总台央视记者 汤涛）

编辑/周超