“宁肯相信有鬼，也不能相信涨派费。”刘明是武汉一名百世快递员，他向记者发来这句话时，还配上了三个“哭泣”的表情。派费就是每派送一单，给到快递员手里的钱。8月底，百世等六家快递公司宣布自9月1日上涨末端派费，每票0.1元，快递价格也进入了上升通道，但刘明有些纳闷，为何自己到手工资没涨？（10月30日中新网）

快递员早已成为我国电商、物流等新型产业发展的关键中间力量，重要性不言而喻。然而，快递员工作很辛苦但收入不高的现状引发舆论多次关注。此前，北京、浙江等地的相关官员曾体验过快递员的工作。由于快递员很忙很累收入不高，人社部等部门在7月联合印发的《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》中提出，引导企业建立劳动报酬合理增长机制，逐步提高劳动报酬水平。

8月底，中通、圆通、申通、百世、韵达、极兔六家快递公司宣布自9月1日上涨末端派费，每票0.1元。这是快递员的重大利好，有人按照快递员人均每天派件200件计算，认为有望为快递员每月增加约500元的收入。然而，从上述快递员刘明的反馈来看，涨派费这笔钱至今并没有装进快递员的兜里，这到底是个别情况还是普遍现象，值得我们进一步关注和追问。

上海交通委邮政快递专委会副主任赵小敏2021年国庆节期间曾调研多家快递公司网点发现，有一部分网点快递员派费确实上涨了，但也有相当一部分快递员工资不仅没有增长，反而下降了。前一条信息说明部分网点确实兑现了涨派费的承诺，但后一条信息让人觉得匪夷所思。既然工资没增长，那么给快递员涨派费“涨”到哪儿了？工资反而下降，是快递员个人原因还是企业、网点的问题？

显而易见，快递公司给快递员涨派费，既是落实上述指导文件的重要体现，同时也是兑现自己承诺，并能调动快递员工作积极性。既然说到就应当做到，不仅不能打折扣，而且要及时做到。但部分快递员“不能相信涨派费”的说法，表明某些快递公司或者网点，未及时兑现涨派费的承诺。这不仅影响快递员从业信心，也会影响快递企业形象，还可能影响即将到来的“双十一”快递投送效率和质量。

因此，至今没有兑现承诺的快递企业，要彻底调查涨派费究竟“涨”到哪儿了，是派费的统计、发放等工作受什么因素拖延，还是压根儿就不想兑现涨派费承诺？希望快递企业公开调查结果，及时回应舆论质疑，为应对“双十一”快递高峰创造良好的条件。直白地说，笔者更相信派费统计、发放等工作太滞后，每票0.1元迟早会发到快递员手里，但考虑到某些企业、网点不规范，也让人有些担忧。

“不能相信涨派费”，这不仅是提醒相关快递企业及时兑现承诺，也是提醒有关部门有效落实上述指导文件，最好是督促快递公司兑现涨派费。同时，还应该积极发挥工会的作用。据悉，已经有不少快递员通过网络等途径集中加入了工会，相关工会组织应该监督快递企业兑现承诺，对于不涨派费的现象及时发声，以维护快递员的合法权益。当然，快递员也可以对违背承诺的快递公司采取法律行动。

文/冯海宁

图源/视觉中国

编辑/姬源