政策说明会现场

12日，广西柳州市召开《柳州市乡镇(街道)社会工作服务站和社会工作人才队伍建设三年行动计划(2021-2023年)》政策说明会，将以试点建设乡镇(街道)社会工作服务站为依托，吸引社工人才服务基层，打通为民服务“最后一米”。

上述行动计划对社会工作开展服务内容、方法和模式进行明确。在服务内容上，社工站和社工队伍聚焦低保对象、低保边缘家庭、特困人员、临时救助对象、孤儿、事实无人抚养儿童等各类特殊群体。在服务方法上，社工要通过入户走访掌握服务对象基本情况及需求，做到定期跟进，帮助个人、家庭恢复和发展社会功能。在服务模式上，社工要发挥专业优势，建立社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者和社会慈善资源的“五社联动”机制，激发基层社会治理活力。

会上，柳州市民政局局长王红表示，建立健全“市-县-乡-村”社会工作发展的“四级网络”。从全市层面制定社工站服务标准，统筹协调各级站运行情况，开展督导培训等工作。建立县级社会工作服务站指导中心，推动乡镇(街道)社工站规范化建设，指导社工站制定服务目录，帮助解决社工站服务中遇到的问题。目前，该市已建成54个乡镇(街道)社工站，覆盖率达45%。

获得柳州市奖励的社工

为了鼓励社工人才服务基层，2020年柳州市投入556万元在三江、融水等县区试点建设42个乡镇(街道)社会工作服务站。一百多名社工以社工站为平台，与基层党委、政府形成服务群众的合力，累计完成特殊人群入户探访15630人次、开展个案帮扶291例。

2021年，柳州市将社会工作专业岗位开发与人才激励保障项目111万元、社会工作培训基地发展费用10万元、社会组织管理经费80万纳入柳州市民政局部门预算。激励社工人才专业提升，为符合条件的社工人才提供1500元、3000元、8000元一次性专业水平提升奖励。

今年5月，广西印发《全区乡镇(街道)社会工作服务站和社会工作人才队伍建设三年行动计划(2021—2023年)》，提出“广西2023年基本实现社工站全覆盖，持证社工总量比2020年翻一番”的工作目标。

文/林馨

编辑/王朝