1月27日,针对有媒体报道的“QQ自习室深夜涉黄”内容,腾讯回应表示,确实存在少量恶意用户发布涉黄内容及进行黑产引流,因为文本内容因环境不同语义变化以及文本的变种对抗存在延迟打击问题。目前,腾讯已关闭深夜自习室(23:00-8:00)的评论功能,并进一步收紧评论尺度标准,同时提升用户加好友门槛。
报道显示,腾讯旗下QQ的“自习室”里充斥着各类涉黄言论,通过聊天室添加用户,发红包可获取大量淫秽视频,甚至可以向黄色网站导流。这些涉黄言论内容不堪入目,有用户反复发送淫秽信息,比如寻找固定女友、找妹妹等类似信息,而讨论学习者寥寥。更严重的是,QQ自习室里暗藏很多涉黄视频和网站,严重损害了青少年的健康。记者举报受理后,发现该用户仍能继续发送涉黄广告。
律师对此表示,传播涉黄信息的用户已经涉嫌违法,平台方应该进行监管和整改。具体来看,如果是传播视频物品,那这些人已涉嫌违法甚至犯罪;如果发现传播这些淫秽物品的是未成年人,那家长和学校都有责任,同时QQ作为网络服务的提供者,也有不可推卸的责任。
腾讯回应表示,在安全方面,QQ自习室是提供给学生群体的平台,有着严格的安全覆盖策略。首先,自习室的用户群体有安全门槛过滤,进入自习室后会进行自习室规则约束公示;其次,对于需要上麦视频的用户有着严格的条件筛选,上麦视频画面均会过机器的审核以及人工的全量巡查审核;同时,自习室评论安全上有着严格尺度标准的脏字过滤系统,以及机器文本安全模型的识别。
除了技术风控手段和人工巡查方式,自习室也为用户提供了举报入口。目前,QQ安全团队处理着装不整、吸烟、非自习行为每日均约100例左右,处理不适合学习氛围的评论内容日均4000条左右。
针对媒体近期反馈的问题,腾讯表示十分重视并第一时间展开自查,发现确实存在少量恶意用户发布涉黄内容及进行黑产引流,因为文本内容因环境不同语义变化以及文本的变种对抗存在延迟打击问题。对于利用平台进行色情传播等违法行为,QQ安全团队一直坚决打击。目前,已关闭深夜自习室(23:00-8:00)的评论功能,并进一步收紧评论尺度标准,同时提升用户加好友门槛。
文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野