“妈妈！让我来扔垃圾！今天的厨余垃圾是我分类的，我分得可认真了！”在田村路街道阜石路11号院社区的垃圾分类桶站前，一位小朋友从妈妈手中接过放有厨余垃圾的袋子，熟练地站在厨余垃圾桶的前面。收到感应后，垃圾桶门随即打开，这名小朋友稍稍踮起脚尖，将袋子内的厨余垃圾扔进了垃圾桶，之后又把塑料袋扔进了“其他垃圾”的垃圾桶。自从11号院社区规范化垃圾分类桶站之后，这个蕴含着不少科技便民元素的分类桶站，就成了小区里不少居民都要来“打卡”的热点。

阜石路11号院小区始建于1996年，现有五栋居民楼，常住人口约730人，属于老旧小区。2018年6月，由部队管理改为聘请物业公司管理。同时成立了业主委员会。为了在这个老旧小区做好垃圾分类工作，街道、社区居委会、业委会、物业四方联动，形成了垃圾分类共管的常态化工作格局。

征集民意利用空间 投放值守更加方便

走近这个新建成的生活垃圾分类驿站，首先看到的就是四个颜色鲜艳的分类垃圾桶。在垃圾桶上有感应式柜门，一旦人走到相应的垃圾桶前，垃圾桶门就随即打开，居民将垃圾投入后，桶门自动关闭。在垃圾桶最中间，设有一处脚踩式温水冲手池，居民在处理过垃圾后，脚踩即可冲手。“之前扔完厨余垃圾，手上经常会沾点东西，这下可以直接在这里把手冲干净，可卫生多了！”居民李阿姨表示。

除了居民投放垃圾的环境有改善之外，垃圾分类志愿者们值守的环境也有了提高。在分类垃圾桶旁，设有一间供值守人员们短暂休息的小房间。在天气恶劣时，值守人员们也有地方歇歇脚。

在桶站规范化之前，小区每栋楼前都设有一个垃圾桶站。有的居民反映到夏天的时候有异味，不让放到楼前。后来社区集中设立了三处桶站，又有居民提出投放垃圾不方便。针对这些问题，业委会和物业召开十多次会议进行研究协调。社工们专门做个别居民的思想工作，谈心、谈话，解释集中投放、分类投放的好处。通过反复做工作，这些重点人员的态度都有转变，支持垃圾分类工作。

针对统一桶站的设置，居民们也提出了不少小建议：希望垃圾桶可以增加把手，方便居民投放；每次扔完厨余垃圾总会弄脏手，不太卫生……在决定对桶站进行规范化升级之后，田村路街道多次在社区召开居民意见征集会，这些居民提出的合理化小建议，也全部纳入了规范化垃圾桶站的建设中。

社工居民轮班值守 营造良好参与氛围

为了让更多居民参与到垃圾分类中来，管辖阜石路11号院社区的东营房社区居委会大力开展垃圾分类宣传工作，运用进门入户、集中宣传、宣传展板、资料发放等形式，还将垃圾分类的宣传推广融入到各种活动中，让居民在欢乐的氛围里学习垃圾分类知识。

宣传到位了，居民们参加垃圾分类的积极性也更强了。志愿者跟保洁人员每天早上7点至9点，晚上6点至8点之间值守在桶站边，指导居民进行垃圾分类。为了加强常态化管理，社区组织了常态化的巡查组，将原有的11个巡查组扩编到18个组，每组三人，共54人。每天安排一个组巡查，每天都要将巡查情况在微信群中通报。当看到有不文明的垃圾投放行为时，巡查队员们总会上前耐心帮助居民进行垃圾分类。如果看到有垃圾遗撒，队员们则会随手拍下照片，发到社区群中，保洁人员看到后会立刻进行处理。  

编辑/赵亚辉