今年以来，长租公寓“爆雷”已经不是什么新鲜事了。最近就连号称管理40多万个房间，拥有100多万个用户的上市公司蛋壳公寓，也出现了客户维权的情况。在北京蛋壳公寓总部，更是有上百人冒着寒风在门口排队维权，这里面除了有租客，还有房东，甚至蛋壳公寓自己的员工。

在《证券日报》记者采访中，很多租客均表示，自己已经给蛋壳支付了房租，但却接到了房东的清退电话，更有租客直接遭遇了断水断电，这是因为蛋壳并没有按时把租金转交给房东。

如果租客继续在蛋壳APP上交房租，很有可能会打水漂；若是直接退租，则会面临征信记录违约的风险。因为很多租客在签合同的时候，都被推荐使用租金贷来支付房租。

蛋壳公寓与第三方金融机构微众银行合作，租客与微众银行签订贷款合同，分期支付房租；蛋壳公寓则通过微众银行一次性获取租金。而在实际经营过程中，不少类似长租企业把通过租金贷获得的资金用作规模扩张。而一旦经营不善，企业无法按时给房东支付房租，最后承担风险的还是租客。

从蛋壳美股上市到爆出“维权”“跑路”风波，还不到一年时间。今年1月17日，蛋壳公寓在纽交所上市，上市当天市值27.4亿美元，但如今市值不到3亿美元。其财报显示，从2017年、2018年，再到2019年，业绩都是亏损的，今年仍旧没有盈利迹象。

相关人士表示，蛋壳前期扩张太快，盲目扩大房间规模，但房源运营管理能力没有跟上。此外，蛋壳在单店未盈利的情况下，既没有相应的预警机制，也没有及时调整收房情况。

地产分析师严跃进认为，长租公寓是一个新兴行业，今年受疫情等多方面因素影响，导致租赁市场整体不景气。此次事件倒逼行业企业复盘并思考自身经营问题，后续需要建立风险管控体系。

11月12日，蛋壳公寓关联公司紫梧桐资产管理有限公司新增被执行人信息，执行标的约为572万元，这是11月份蛋壳公寓第三次成为被执行人。11月16日、17日，蛋壳公寓均在官方微博回应，表示蛋壳并未破产跑路。 

编辑/张郁唯