报道称因新型冠状病毒疫情流行导致经营环境严峻，日本JTB将推进门店的关停并转以削减成本。JTB力图通过扩大在线接待顾客来提升业务效率。

报道指出JTB受在线旅行社崛起等影响，此前减少曾在约1000处设有的门店。现阶段面向个人的门店约为450家。加之新冠疫情，公司似乎判断有必要进一步削减。

在政府的旅游支援项目“Go To Travel”带动下，国内旅游业出现复苏迹象，但海外旅游受各国入境限制影响依然处于需求消失的状态。各旅行社的业绩下降，JTB劳资双方就不发放冬季奖金达成了协议。

旅行社巨头HIS今年6月也表示，在国内约260家门店中，相当于约三分之一的80～90家计划在明年夏季之前关闭。(中新经纬APP)