日前，女团“火箭少女101”成员YAMY在微博上爆出了一段视频。视频中，YAMY所在经纪公司CEO徐明朝在公司会议上对YAMY的外形发表了较为极端的看法，YAMY也在微博进行了回应。随后“YAMY被公司老板说丑”的话题登上微博热搜，“PUA”这一话题也备受网民热议。

那么，究竟徐明朝的行为算是职场PUA么？PUA又是如何定义的？遭遇PUA该如何维权，又该如何走出PUA陷阱呢？8月4日下午，北京青年报《法学苑》直播节目邀请北京海润天睿律师事务所律师张振祖和心理咨询师高爱华解读“职场PUA”那些事。此次直播在北京青年报微博、北京头条、今日头条、新浪、凤凰、百度、网家家、快手、抖音等平台同步播出。

职场PUA也是一种精神控制

万物皆可PUA，躲得了情场，逃不过职场。智联招聘公布的《2020年白领生活状况调查报告》中显示，商业服务行业75.41%的职场白领自认经历过职场PUA，其中的女性占比偏高。

但到底怎样就算PUA？怎样就算是正常的批评指责？张振祖律师在直播中指出，这在法律中是无法作出界定的。

张振祖认为，职场PUA不能简单地去认定，可以从四个方面去分析。第一，主体之间应属于上下级的关系；第二，一方主体主观是恶意的；第三，实施的行为是长期、频发的；第四，行为已经超出了工作的正常、合理范畴。如果只是偶发的，则归为人身攻击或职场暴力更合理一些。

而在直播中，高爱华从心理学角度认为，职场PUA是爱情PUA的延伸说法，也是通过精神控制让人极度不适，从而产生自我怀疑、自我否定。在职场中通常表现为上级对下级的精神控制，通过洗脑、诱骗、威胁、心理暗示等一系列操作来达成精神控制的手段，让下属对上级产生从属与附庸心理。

高爱华认为，职场PUA大多数都是体现在初识面试、吸引互动、建立联系、升级关系等四个套路。

个别公司可能从面试阶段就有所体现，HR通过提高公司形象，让求职者被公司的虚假光环所吸引；当求职者成功踏进公司后，将面临各种洗脑式培训会，在互动中被吸引；随后领导画饼充饥，开空头支票，欺骗、蒙蔽员工判断力。通过不断的“望梅止渴”来给下属灌输希望，描绘企业未来发展的蓝图和愿景，甚至借助大量成功案例来证明他们的理论，引导员工按照自己的规划发展，以此达到暗中操纵的目的。

“企业以这种方式不停地对员工洗脑和心理暗示，让员工逐渐丧失判断力，产生‘只要乖乖听话，跟着公司干，自己就能走向人生巅峰，成为成功人士’的心理错觉。”高爱华说。

然而，等到员工对公司的忠诚度进一步提升后，公司就会对他们进行价值摧毁。只要工作中有一点小错误，就会被无限放大，老板通过不断否定、打压，抹杀个性、摧毁自尊，甚至还有人身攻击等，让员工的自我价值感越来越低，逐渐丧失自信，甚至导致其失去独立思考的能力。

“死亡辣条”是一种“职场暴力” 后果严重可追究老板责任

直播中，主播举例“死亡辣条”事件也引发了嘉宾的讨论。近日有媒体爆出，四川成都某公司员工因业绩不佳被罚吃“死亡辣条”，其中两个员工因此进了医院。当事人表示，公司还有其他惩罚比如吃苦瓜、柠檬、辣椒及跑步等，还威胁员工不要做一些无谓的抵抗。

张振祖认为，单从“业绩不佳，成都两名员工被公司惩罚吃‘死神辣条’后进医院”来看，这是一种“职场暴力”，具体到法律问题，还是要分三个层面。

首先，职场PUA侵害了一方的人格权，根据新颁布的《民法典》的规定，可以向法院提起诉讼，要求行为人承担民事赔偿责任；其次，如果行为人的行为给一方造成了轻微伤，那根据《治安管理处罚法》对行为人可以进行拘留并处罚款；此外，如果情况严重，给一方造成了轻伤、重伤、甚至是死亡，受害人对行为人的行为不能反抗，则可能构成《刑法》中的故意伤害罪、故意杀人罪。“当然致伤致死的情况非常的罕见，我们说的PUA都是以言语为主，如果构成刑事犯罪，那需要证明行为人与受害人的死伤之间有直接因果关系，要证明行为人对受害人的身体有强制行为。”

张振祖指出，对被职场PUA的员工而言，关键在于是否留存证据。比如一个月、半年期间形成的录音、录像、微信聊天内容等连贯性的证据，当事人的陈述，证人的证言都可以作为直接证据。

PUA和被PUA  他们有这些特点

“对于那些善用PUA套路的人，首先要分清老板是有雄心还是有野心。”高爱华认为，雄心可以激发理想，在寻找理想的过程中扩充着才识；但是雄心在低自尊的环境中发展成野心，“野心”是为了控制、征服，野心家要么是在无情使用某个被他理想化的人，要么是需要那些拥趸他的人吹棒他，以此获得自尊。

对于备受网民热的“火箭少女101成员YAMY被公司老板说丑”事件，高爱华在直播中指出，从心理学角度而言，身为老板，徐明朝的这种行为就是一种控制型人格，这类性格产生的原因很可能与自身的原生家庭有关。控制型人格的老板在处理事情上往往表现出冷酷无情，丝毫不会顾及别人的感受与需求。

职场中任何人都有可能成为PUA的受害者。高爱华认为，相对比较，对社会经验不足的职场新人非常奏效，让其深受折磨。

在现实生活中，女性遭遇PUA的比例要比男性相对多一些，这与男女双方的思维模式有一定关系。除了女性及职场新人，以下这几类人群也非常容易遭受职场PUA：

1.没有安全感，缺乏自信的人。PUA中采取的与“捧杀”和“棒杀”相结合的套路，其本质是通过长期的精神打压，使对方在潜移默化下逐渐失去自我判断能力，无法认清自己，将主动权交由对方掌控，从心理上“臣服”于领导的一套精神控制法。而领导在PUA中表现出的热情，会让没自信的人感觉被重视和受关注。于是，长期处于这种精神压迫之下的受压者，他（她）人生信念一点一点丧失，逐渐变成失去独立思考与判断力的“工具人”。

2.容易受暗示的和社交环境单一的女性。这类人内心敏感且脆弱，没有太多的见识，把老板当作成功人士，从老板身上能够感受到除了学习和工作之外的新鲜感，容易被老板的物质财富及光鲜亮丽的外表所吸引，所以更加容易成为被PUA的对象。

3.原生家庭不幸福产生自卑心理的人。在父母感情不合的家庭中长大的孩子会有很多心理阴影，甚至产生对自己不认可的自卑心理。PUA正是利用这种心理，对这类人不停地索取，而受骗对象根本意识不到，自己已经进入到一段恶劣的关系中。

4.需要被关注被认可的员工。人有很多欲望幻想，希望得到他人的肯定与赞许。所以，一旦有人展现出一点关爱，哪怕是弄虚作假的一点点关怀，都会让他们感动不已，恨不得掏心掏肺。为了留住对方不断降低底线，甚至做出伤害自己的事情。

被PUA了该咋办？

对PUA本身，张振祖建议大家不要过度的去解读，我们要理性地去区分正常的教育、管理行为，不能受舆论的导向去对号入座。“如果确认是在职场还是生活里面遭受了PUA，一定要学会沟通。”张振祖指出，沟通始终是解决问题的良方。如果沟通无果，当事人就应当选择法律，提起仲裁、诉讼，维护自身的合法权益。

高爱华提示，应对职场PUA也可以寻求心理咨询师的帮助，一方面，咨询师通过专业的知识来辨别、判断其所承受的精神压力是否来自职场PUA；另一方面，咨询师更能通过表面现象看到其内在体验并作出准确回应。

文/北京青年报记者 赵加琪
编辑/白龙