武继英 柴玉啟

疫情发生以来，国内外华人华侨都在用自己的方式为祖国抗击疫情助力。北京侨商会常务理事、朝阳区侨联委员、建外街道侨联主席武继英和丈夫建外街道新阶联副秘书长柴玉啟就是其中的“典型代表”。疫情期间，武继英发挥自己在归国侨胞与海外侨胞中的影响力，第一时间筹集了多批次、价值数十万元消毒液、口罩、关爱礼包、消毒洗手液等防疫物资，定向捐赠给湖北武汉和包括建外街道在内的北京市多个抗“疫”点位，直接驰援了防疫工作。她通过一位同学帮助联系到了河南长垣厂家口罩，但受疫情影响，口罩不能送达。她便和丈夫几经辗转才购买到。在武继英夫妻的影响和带动下，哥哥武继彪、儿子柴森博、侄子武昊夫妇主动加盟。每次防疫物资运到已是凌晨，又常是零下十几度，但没有一个人退缩，冒着严寒把物资送到防疫人员手里时大家的衣服都湿透了。武继英还是建外街道北郎东社区一名“双报到”党员，为缓解社区防控压力，她和丈夫主动请缨，参加一线值守。从大年初二开始，夫妻俩就经常到北郎东社区光辉里小区东门执勤，后来，儿子柴森博也加入进来。两个多月来，他们作为普通“建外红”志愿者，测量体温、登记外来人员信息，协助社工守好社区“第一道门”。不仅如此，夫妻俩共同为抗疫一线人员捐款4万元。疫情无情人有情，武继英全家总动员，用实际行动彰显了侨联人士的社会责任和大爱情怀，更在抗疫一线展现了建外人的“硬核担当”。

刘耀东

刘耀东是街道防疫专班的工作人员。疫情发生前，刘耀东向街道申请了探亲假，准备回湖北老家陪母亲做手术，且已获得了领导的批准。但疫情发生后，为了不耽误防疫工作，她毅然放弃了回老家过年的计划，还和家人商议将探亲假暂时取消，全身心投入到疫情防控工作中，感动了身边很多同事。作为地区疫情防控专班的骨干力量，刘耀东始终在“疫”线，参与对返京人员摸排检查，密接人员信息整理，发放口罩、消毒液等工作。哪里有需要，她就出现在哪里。为协调解决疫情防控难题，刘耀东参与编制了《建外街道新冠疫情应急方案》、防疫管控办法等，在地区防疫工作中发挥了重要作用。腊月二十九至今，刘耀东每天24小时待命，奔波于各社区、卫生服务中心、密接人员隔离点之间，与一线医务人员并肩作战，解决多起紧急突发事件，得到参与抗疫人员一致肯定。同时，刘耀东还心系辖区失独老人困难群体，时刻关注老人的需求，帮助辖区50户失独家庭协调解决应急物品紧张问题。此外，她主动联络在京湖北籍校友，帮助湖北地区的医院筹集物资，并捐款2000元，为家乡抗击疫情贡献一份自己的力量。

中国国际贸易中心

自疫情发生以来，中国国际贸易中心认真落实市、区和街道工作部署要求，坚决遏制疫情扩散，第一时间成立疫情防控应急小组，与商城全部租户签订了责任书，践行“一米线”行动。加强技防人防，举办多次“突发疫情防控”演习，商城11个主出入口全部设置红外成像仪，应用“纳米光触媒杀菌涂层”药剂喷涂，空调系统均采用美国霍尼韦尔高层静电过滤杀菌，对内部员工和外协商单位员工采取严格的防疫防控管理。加强人文关怀，国贸内部食堂为复工员工提供工作餐，并对商城租户1月24日至2月9日的保底租金及提成租金予以免除。近期，国贸“抗击疫情”主题灯光秀暖心上线。国贸商城370余家企业全部做到安全有序复工，并多次接受市、区领导检查，受到肯定，为疫情防控做出了贡献。

北京银泰置业有限公司物业管理分公司

作为北京CBD地区重要的标志性建筑之一，银泰中心防疫工作走在了北京商务楼宇前列。银泰中心第一时间成立应急防疫小组，制定实施了《北京银泰中心疫情管控办法》。强化责任落实，产权方、管理方、租户等逐级签订防疫责任书。在京员工放弃了春节假期，第一时间返回工作岗位，全身心投入到抗疫工作。为加强防疫，银泰中心专项资金确保防疫物资，写字楼和商场率先启用人脸识别红外测温设备，对进入大厦人员进行体温数据采集；按照要求设置一米线，确保人与人之间的安全距离；加大对楼内公共区域、电梯间等消毒力度和频次，积极为楼宇内公司客户提供入室消毒服务；响应政府倡议，为楼内租户减免了部分物业管理费，降低经营压力。至3月底，公司接受市、区领导的现场指导、检查工作三十余次，得到了各级领导的肯定。

首创郎园文化产业园

疫情发生以后，首创郎园积极落实市、区、街道疫情防控部署要求，制定疫情防护方案，成立防控领导小组，创作抗击疫情主题宣传画。在严格防疫、保证园区安全的同时，动员园区企业复工复产。目前，园内企业已经全部复工。首创郎园还召集员工连夜开发小程序，用小程序对园区实行精细化管理，准确到园区办公的每一个人，并通过防疫日报、小程序和人防联合方式，管理复工企业员工每日入园到岗人数比例不超过50%，为园区营造安全的办公环境。为把防控工作做严做实，进入园区的员工必须经过身份识别和体温测量，并进行现场登记。北京市委常委、宣传部长杜飞进视察郎园vintage后，首创郎园作为北京市复工复产的先进典型被CCTV、BTV、人民日报、北京日报等多次报道。疫情期间，首创郎园对园区进行封闭管理并进行拉网式排查，从组织机构、一线防疫工作人员保障、物资保障、预案及沟通机制等方面，全方位部署疫情防控措施，与园区企业一起，合力做好疫情防控工作，为抗击疫情作出了积极贡献。

刘焕灵

秀水社区57岁老党员刘焕灵是居民身边的“贴心老大姐”，去年10月被推选为第一居民党支部书记。疫情发生后，刘焕灵多次主动请缨，加入抗疫一线，但由于年纪大身体不允许，社区婉言拒绝了，让她在家好好休息。为了提高免疫力尽早加入战斗，刘焕灵每天在家锻炼身体。没过多久，刘焕灵再一次向社区申请加入志愿服务，在她的再三要求下，社区终于同意，但要保证在自己身体能承受的范围内工作。“把初心使命书写在社区防控的最前沿，哪里有需要哪里就有老党员的身影”，刘焕灵是这么说的，也是这么做的。加入战斗的刘焕灵活力满满，身穿“建外红”，臂戴红袖章，每天按时按点到社区值守。换班回家之后，她也没闲着，一直盯着社区的微信群，帮忙收集信息，叮嘱居家隔离的居民填报测温表。正月十五那天，刘焕灵去超市买了糯米粉、黑芝麻等食材，自己动手做元宵给不能回家的社区工作人员送去。当热乎乎的元宵被送到社区值班室的时候，社区党委书记邓涛和其他几个社工正在忙着整理文档。“大家夜以继日在这里值守，抛家舍业的，非常辛苦，我也帮不上什么大忙，今天是元宵节，给大家做点元宵，暖和暖和。”刘焕灵说。

贾佳

2001年出生的贾佳是中国农业大学的一名大一新生，也是光华里社区的一名“老”居民。在光华里社区的居民微信群里，她看到社工们在群里征集防疫点位执勤志愿者，就第一时间主动报名参加。说到为什么想要参加志愿者活动，贾佳说自己平时在网上经常看到各地志愿者鼓舞人心的身影，“如果我能在自己的能力范围内，为疫情防控工作出一份力就太好了。”社区是疫情联防联控的第一线。贾佳的值守地点，是光华里社区8号楼点位，也是社区最主要出入口，居民的快递、外卖也多在这里“集中”。疫情期间，她就化身“快递员”“宣传员”“体检员”，协助社区工作人员在防疫岗前给出入小区的人员登记，查看出入证明和测量体温等。考虑到贾佳还有学业压力，社区将她的值班时间安排在周末。一天的执勤下来，虽然身体有些疲惫，但更让贾佳印象深刻的是社区一线防“疫”工作人员们。“大家都真的，真的，真的工作非常认真！”一连三个“真的”，社工们兢兢业业的工作态度深深地打动了贾佳。不仅如此，贾佳还在“学习强国”上时刻关注疫情动态发展。贾佳表示，当志愿者的经历就是一次最好的学习，而防控一线就是最生动的人生课堂。

金星

金星是北郎东社区金地中心的一名物业客服主管，她和“物业人”一道用情用心筑牢防疫线，为82家企业租户保驾护航。当得知要抽调人员开展应急队防控，金星戴着口罩就赶到了现场，并要求客服助理全员在家办公。由于租户行业分散、复工时间不同，金星就自己先“吃透”权威信息，细心转达给客户，同时，“金星客服团队”更是每天与中心82家企业微信、电话沟通，保持线上联系。该团队提报的统计数据，覆盖82家客户企业、员工近5000人次，拨打的电话以及与客户沟通的微信更是不计其数。在这期间，针对国际级别防控措施、外企特殊行业员工隐私保密诉求，金星逐一与美国杜邦公司、德国艾德贾斯特公司等多家外资企业积极沟通，并妥善处理。“金星客服团队”真心服务的态度和专业人性化沟通，受到了在家办公的客户书面信“点赞表扬”，赢得了业主的“全五星好评”，更为企业筑牢了一道道安全防疫线。

吕桂荣

疫情突如其来，让大家措手不及，由于社区防控任务重，人手紧张，工作人员都是24小时连轴转。有时候，经常接连几顿都是啃面包、吃方便面，很少能吃上一口热乎饭。永安里社区居民党员吕桂荣得知此事，心里很不是滋味，想为大家做些食物送去。回家后，当她把自己想法告诉家里人时，得到了家人的大力支持。刚开始，吕桂荣都是做好后，偷偷地放在社区居委会的门前，后来才被社区发现。吕桂荣说道：“我年纪大了，不能像年轻人一样在一线抗击疫情，就做点力所能及的事，也算贡献了自己的一点力量！”吕桂荣时不时地会给社区送点“小惊喜”，有时候是红糖馒头，有时候是肉馅包子，每次都不重样，社工们直夸吕阿姨不光人热情，厨艺也特好，纷纷表示要向她“拜师学艺”。某天傍晚，吕桂荣又拎着“爱心夜宵”——一大兜自家炸的油饼来到了社区。“快来，快来，吃点夜宵，刚刚做好的，大家伙儿都饿了吧。”这些热腾腾的肉龙、包子、红糖馒头，在平日里可能是最常见的“东西”，在这样一个特殊的日子里，却给了战“疫”一线的逆行者们莫大的肯定和鼓舞。

北京家理律师事务所

疫情发生后，辖区单位北京家理律师事务所执行主任姜鹏飞得知社区防控工作任务重，消毒防护物资紧缺，第一时间与建国里社区党委书记张欣取得联系，在社区的协调下，将口罩、防护手套、护目镜等防疫物资捐赠给社区、环卫、交警支队、派出所等一线抗疫防护部门。姜鹏飞表示，家理律师事务所也是建外的一份子，看到一线工作人员为了地区人民群众的生命安全，将自己的健康安全抛之脑后，律所也要尽自己所能，为街道防疫工作献份爱心、尽份力与大家共度难关。截止目前，家理律师事务所共为建外街道一线防疫部门捐赠一次性防护手套、KN95口罩、护目镜等防疫物资，合计价值68000元。一刻相遇，一路同行，是责任，也是信心。疫情期间，家理律师们还通过电话咨询、视频会议、网络直播等方式，为居民免费解答家事法律问题，共同助力疫情防控。

中航大北物业管理有限公司

辖区单位北京中航大北物业管理有限公司-瑞赛航空苑区项目部在抗击疫情期间“点线面”结合，从楼宇到门牌标识，从办公区到员工轨迹，真正把防控责任落实到每个企业、每名员工、每片区域。防疫期间，为商务楼宇租户发送《温馨提示》，建立《突发公共卫生事件应急处置预案》，对全体员工反复培训，轮流值守分区负责，发动项目部所有在京人员利用各种途径和资源紧急采购各种消杀物资，确保复工员工自我防护及楼内环境安全健康。紧急制作各种防控标识牌、公示牌，划分等候区和测温区、进出口动线导向标识、电梯轿厢站位分隔线等；实行网格化巡视规范，在各级巡视中督促客户开窗通风，办公室内佩戴口罩，检查并协助客户进行办公区域间隔；公共区域每日消杀，建立租户《疫情防控档案》，对楼内人员生活轨迹凭证、合租同住人信息进行收集。不仅如此，项目部还举行了疫情防控应急演练，提高工作人员应急处置能力，把疫情危害控制在最低限度，切实保障员工及客户的身心健康与生命安全。

北京和乔物业管理有限公司

和乔大厦内外企较多，单位构成比较复杂，管控存在一定难度。和乔大厦王垂利作为一名临近退休的老同志，在困难前没有畏惧，敢于迎难而上，主动担任楼宇楼长，制定防控工作方案、应急预案，对楼宇内每个企业认真排查，落实“一楼一企一表一册”、“一米线”等工作。不仅如此，和乔大厦内外企企业多，为取得租户的支持和配合，大厦针对每个企业制定详细政策解释，做好及时沟通，同时，利用多国语言展开疫情防控宣传，赢得了企业和社会的好评和支持。疫情期间，王垂利作为北京和乔物业管理有限公司项目总监，和街道社区一起逆风飞翔在抗疫一线，参与“双楼长”联合检查、企业台账登记、复工人员行动轨迹核查，展现了一名“建外人”疫情面前的责任与担当。

吴桐

永东社区商务楼宇多、企业多、从业人员多，疫情防控工作量可想而知。而永东社工吴桐就是这些楼宇的“众多楼长”之一，作为建外SOHO15号楼楼长，吴桐每天都是社区“最忙的人”。为了得到最新、最细、最全的企业信息，吴桐每天对楼内企业逐家入户，建立台账及建立微信防疫群，留好单位负责人联系方式并对新复工的企业台账进行更新。而且，他还要每天上午协助物业对入楼人员进行逐个排查登记信息，下午还跑楼入户。以微信及电话的形式传达防疫要求，并指导楼宇防疫。“我负责的楼宇曾多次较好的迎接了区各级领导的检查。我对工作的体会是，心要细、腿要勤、眼要明、耳要聪、工作意识要提前……”吴桐是这样说的，也是这样做的。

沙文艳

南郎社区沙文艳是社区冲锋一线的“女标兵”，更是和企业联系最密切的人。自抗疫开始，沙文艳就与同事联系辖区近千家非公企业，了解公司员工及企业复工情况，根据工作需要建立了非公企业联系群，及时在群里发布政府相关政策文件及解读，解释各种问题。沙文艳在此期间主要负责各类台账的整理及上报工作，同时还负责商务楼宇复产复工检查及整改，与各楼宇物业保持联系，做好上传下达。作为社区党委副书记兼纪委书记，沙文艳既是一线指战员更是防疫监督员。特别是楼宇防控中，给物业防控提出较好的建议，为“零疫情”楼宇打下了坚实基础。期间，她动员“双报到”党员36人，参与到防疫工作中，为抗击疫情注入更多力量。

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