3月14日，国务院联防联控机制召开新闻发布会，介绍强化疫情防控期间困难群众兜底保障工作情况。

有记者提问，在一线抗击疫情的医务人员中，很多人他们上有老下有小，对于医务人员的父母，有什么措施来关爱他们，消除医务人员的后顾之忧？

国家卫生健康委老龄健康司司长王海东解释说，面对这种情况，国家卫生健康委和全国老龄办高度重视，通过联防联控机制印发了《做好一线医务人员老年亲属关爱服务工作的通知》，作出了全面的部署。

第一，要求各地要高度重视一线医务人员的老年人家属。要把情况摸清楚，他们有什么具体困难，协调各方面的力量加以解决。

第二，要做好服务。一是提供健康服务，对后方的老年亲属要加强健康管理，需要送药的送药上门，需要就医的安排专人陪同就医，需要住院的安排专人陪护住院。二是提供托养服务。有些老年人在家里无人照料，我们协调安排有条件的养老机构、医养结合机构，安排这些老年人入住，给他们提供住宿服务、饮食服务和相应的护理服务。三是提供生活服务。实行一对一的生活服务，包括给老年人提供必要的防护用品，帮助他们代买一些生活必需品等等。还有的提供助餐、助洁。

第三，加强组织保障。要求各地制定具体的照顾服务的措施，而且对一些服务费用要进行减免。

“总之，我们通过这些办法就是要努力让一线的医务工作者安心、放心，让他们后方的老年亲属能够暖心、舒心。”

文/北京青年报记者 刘艺龙
编辑/马晓晴
校对/王唅