中新网4月1日电 据香港特区政府新闻公报，英国专业航空运输研究机构Skytrax进行年度旅客意见调查，收集逾万旅客对各机场服务的评分，香港特区政府入境事务处赢得“2019年全球最佳机场出入境服务大奖。”

据报道，香港入境处曾于2015和2016年获得这个奖项，处长曾国卫表示，在现今高度竞争的情况下再夺此殊荣，他深感荣幸，并指在现届政府的支持和领导下，同事士气昂扬，积极提供优质服务。

过去数年，入境处在香港国际机场和其他出入境口岸推出多项便利旅客措施，如2017年底实施的旅客离境易安排，利用容貌识别技术，让合资格访港旅客无须预先登记便可使用自助离境服务。截至去年底，超过620万人次使用该项服务。

据悉，此次调查于2018年8月至2019年2月进行，覆盖550个机场，收集逾百个国家约1300万名旅客的评分。

编辑/倪家宁