扎根出入境窗口21年，她在日复一日、年复一年的工作中练就一身为民服务“硬功夫”：依靠细致、精致、极致的工作作风，确保超17．5万份受理审核证件“零差错”；凭借贴心、热心、暖心的服务举措，赢得办证群众、企业和外籍人才良好口碑。

她就是浙江省新昌县公安局出入境管理大队大队长梁晓丽。她先后荣获全国优秀人民警察、全国三八红旗手、浙江省优秀共产党员、浙江省模范人民警察等荣誉，荣立个人三等功3次、个人一等功1次。如今，梁晓丽又荣获2022年“全国最美基层民警”称号，用自己的坚持和专业在平凡的出入境窗口写下非凡从警篇章。

用心用情

解决群众急难愁盼

新昌县镜岭镇岩泉村村民阿甄与越南人小琛于2013年11月结婚，2016年生下儿子小甄。在这对夫妇心里，梁晓丽就是他们的“亲阿姨”。

从2013年与阿甄夫妇初识开始，梁晓丽像走亲戚一般，每年都会行经蜿蜒山路登门看望他们，与他们聊聊生活现状。而在新昌，像小琛这样的“外国媳妇”有16名，梁晓丽每年都会上门了解他们的困难，帮助解决子女就学、就医、买房等问题。立足岗位，梁晓丽尽自己所能帮每一位群众解燃眉之急，架起通往平安、幸福的连心桥。

今年7月1日下午临近下班时，4名群众来到新昌县政务服务中心出入境窗口求助。当事人潘先生的儿子小杰将于次日出发去日本留学，登机需要一份72小时内日方格式的核酸检测证明，他们花了半天时间都没有办成。

梁晓丽了解情况后，立即联系新昌县中医院，帮忙安排他们当天晚上前往医院做鼻咽拭子。7月2日下午，小杰拿着核酸检测证明顺利登上了航班。7月11日，潘先生将自己手写的感谢信送到出入境管理大队，向梁晓丽表示真挚谢意。

贴心服务

一展中国警察风采

新昌县有涉外企业97家，但近年来受疫情影响，人才“引进来”和“走出去”遇到诸多阻碍。

梁晓丽秉持“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”理念，建立涉外企业服务直通车和外籍人才服务警官制，为高新重点企业配备涉外警务助理，常态化开展走访，帮助企业纾困解难。为海外高端人才办理长期居留许可、永久居留提供个性化服务，为外籍人才免除后顾之忧。

万丰集团党委委员、党委办公室主任王召正用“一站式服务”形容梁晓丽的工作。“我们在做外籍员工工作签证时，不清楚要对接哪些部门，她会帮我们列好材料清单，材料清单很清晰，一看就知道该怎么做。有时情况紧急，她就会派民警过来帮我们。”王召正称赞道，“梁警官就是一张不断践行‘最多跑一次’、打通‘最后一公里’的金名片！”

守正创新

把平凡工作做到极致

去年，梁晓丽与新昌县公安局改革办紧盯群众办理业务痛点，创新打造跨场景、跨部门、跨业务“一照通用”系统，极大便捷了群众办理业务。

出入境管理部门不仅是公安机关服务群众的重要窗口，也是守护国门的关键岗哨。今年以来，梁晓丽强力推进打击妨害国（边）境管理犯罪“獴猎”行动，深入开展“三非”外国人治理，大队破获妨害国（边）境刑事案件9起，采取强制措施17人，查处7起“三非”案件。2月，她在审核一份拟出境人员材料时，发现存在偷渡出境嫌疑。她牵头对同航班人员、出入境信息进行分析研判，掌握了确凿证据并通报相关部门，最终抓获了洪某等7名犯罪嫌疑人。

一个窗口，一生芳华。梁晓丽在平凡的岗位上忠诚奉献、始终如一，在日常的工作中脚踏实地、精益求精，最终绽放出非凡警察风采。2021年，梁晓丽工作室成立，示范带动和培养梯队人才，推动出入境工作提质增效，把出入境管理这张金名片擦得底色更亮、成色更足。

文/记者  陈东升 通讯员 董文骐 金佩

编辑/王朝