北京青年报
顺义无物业小区有了专业“管家”,居民幸福感原地升级
北京顺义官方发布 2023-09-24 09:23

社区内升级改造、加装新能源充电桩、公共设施齐全、环境优美……在顺义的小区里,处处都洋溢着幸福。在和谐幸福背后,顺义物业集团正源源不断地为基层社区治理注入鲜活动力。

北京顺义物业服务集团有限公司

2021年,顺义区通过组织融入、机制融合、协商民主等方式逐步将物业服务企业纳入基层治理“一核多元”体系,挂牌成立北京顺义物业服务集团有限公司。物业集团党委针对老小区居多、基础设施老化落后等问题,坚持党建引领推进精准服务,探索推出“先偿后买”服务方式,实现无物业小区常态化管理。

“如今有了物业,物业就能‘全包办’,只要居民有需要,物业的师傅很快就能到。省下来的钱更多地用于社区建设,社区工作人员也节省了不少时间和精力。”胜利街道义宾南区居委会主任罗一鸣告诉记者,之前社区里的保安、保洁、绿化隶属不同的职能部门,社区很难将他们有机整合起来,甚至换楼道里的灯泡都需要聘请第三方公司进行维护,自从物业集团接管社区后,居民有任何问题都能及时处理。

顺义物业集团管辖社区

“我们这老旧小区,以前没物业,遇到水管漏了、社区监控坏了,只能找居委会解决,都快成心病了。现在有了物业集团,让专业的人做专业的事,小区的物业管理确实不一样了。”胜利小区居民张军说道。

2021年10月,顺义物业集团接管了9个政府直管小区,针对老旧小区公共设施不完善,居民出行不便利等问题,协调属地共同对社区内的路灯、门灯、排水井盖、楼道单元门等进行更换,补齐公共设施短板,提供免费入户维修服务,服务总面积超132万平方米,惠及石园街道、胜利街道、光明街道352栋楼的20411户居民,社区物业逐步实现“规范管”。截至目前,物业集团为全区65个小区提供专业的物业服务,服务面积超700万平方米,服务居民近8万户。如今,社区更干净了,绿化服务水平更专业了,楼道灯更明亮了……居民们纷纷反映,做好物业服务是惠民的大事。

经物业集团协调,电力部门为卧龙公寓安装充电桩配套设备

“我家住在卧龙公寓,之前一直想安装新能源充电桩,因小区建的早,电压不够,需要增容才能安装。我把诉求告诉物业,经他们帮忙协调,小区开始电力改造,马上就可以安装了,很感谢物业工作人员。”一封来自12345市民服务热线的匿名表扬工单中写到。随着新能源汽车的快速发展,社区居民安装充电桩需求量增加。2023年6月,物业集团积极与属地、电力等部门沟通,就选点打孔和线缆布设问题进行多次协商,测算用电量,核对可拓展区间与位置,现已完工投用。截至目前,物业集团已在裕龙六区、滨河小区、澜西园三区、义宾南区等65个社区加装近500个汽车充电桩,居民可实现就近充电。

编辑/谭卫平

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