万安公墓推出39项惠民便民服务举措
北京青年报客户端 2023-03-25 20:19

北京青年报记者从市民政局获悉,今年的清明祭扫服务集中接待日共23天,从3月18日至4月9日;祭扫高峰共5天,分别是3月25日、26日,4月1日、2日、5日。万安公墓特别制定了清明接待服务工作方案,就相关工作进行了细致安排。据了解,万安公墓的墓地及骨灰堂预约祭扫时间为每天7点到16点,园内共有130余名工作人员在岗,全面服务好祭扫群众。今年,万安公墓还着重推出了39项惠民便民服务举措,其中,免费服务占半数以上。

3月25日一早,北京青年报记者在万安公墓入口处看到,各类服务已经全部就位。手推车、水桶、抹布、扫帚等扫墓用品一应俱全,不少前来扫墓的市民各自按需领取。另一侧,有专门的值守人员在进行咨询引导。鲜花发放处,每人可免费领取一支菊花,今年清明期间,预计公墓将免费发放50000余枝黄、白鲜菊花。现场还有惠民鲜花低价销售,让利于民,有新鲜的瓜叶菊、小绿松、小花束等等。墓园内,已经有三三两两的市民拿着祭扫用品穿梭其间。

据万安公墓相关负责人介绍,为应对清明服务高峰,公墓专门设置了便民服务岗2处,一处在公墓大门口内,除了免费发放鲜花之外,还免费向祭扫群众发放文创纪念品、书籍资料,提供免费饮用茶水及消毒、防疫用品。另一处设在李大钊烈士陵园门口,免费向祭扫群众发放文创纪念品、书籍资料,提供免费饮用茶水及消毒、防疫用品。为了更好满足祭扫需求,提升殡葬服务多样化、个性化水平,万安公墓张璐大师工作室还专门设计了祭祀用“平安灯”,申报了专利产品,给祭扫家属以更多选择。如果家属在清明期间不便前往公墓,公墓还可免费提供代客祭扫服务。

针对老年人和腿脚不便的祭扫家属,公墓免费提供轮椅,还安排志愿者将老年人推送到墓前,祭扫完成后再送至公墓大门口。针对老年人群体,特别是祭扫中身体不适的老年人,公墓还安排了巡逻车进行一对一接送。值得一提的是,当前正值花粉浓度偏高的季节,清明期间,万安公墓每天下班后组织人员利用消防车加压打水,对院内松树进行喷洒,以有效降低花粉飘洒浓度。

文/北京青年报记者 蒋若静
摄影/北京青年报记者 魏彤
编辑/谭卫平

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