交通银行北京市分行战略客户二部文婧:业务攻坚创新 以青春之热血显担当
北京青年报客户端 2022-05-03 16:32

作为国有大行,交通银行主动把自身工作融入党和国家的事业大局,发挥金融国家队服务国家战略、支持实体经济、服务民生的作用。正是在这样的交行文化感召下,文婧脚踏实地、锐意创新,希望在交行的工作中实现人生价值。

2013年,文婧走出生活了7年的北大校园,以管培生身份进入交通银行北京市分行。管培生期间,文婧扎根基层领域、深入业务前线,为日后工作的开展积累了丰富经验。如今,在交行北分战略客户二部工作的文婧,主要为军队军工类客户提供专业化服务,并辐射带动交通银行京外机构的客群开发和业务拓展。

作为团队核心成员,文婧积极承担交行军队业务营销的牵头职能,参与筹备全行为军服务专题会、编写标准版及各军种特色版服务方案共6套,实现军队支付机构账户开立全覆盖。

在文婧看来,日常工作的最大挑战就是要分析公司客户发展痛点,根据客户实际需求设计服务方案和风险管控措施。服务军队总部机构和央企集团也要求她投入更多精力,为全行相关业务发展夯实基础。

交通银行北京市分行战略客户二部在金融拥军领域进行了多种有益探索。新冠疫情爆发之后,团队联合交银康联向全体军队医护人员免费赠送了专项保险。目前,团队正在研制出台新方案,希望为更多部队赠送商业补充保险。

今年,文婧协调交通银行总行办公室与《雷锋》杂志社达成合作协议,拟以发行专刊的形式,宣传交行践行雷锋精神的优秀案例和典型事迹,展现交行良好社会责任形象。同时,文婧希望通过这种方式,树立先进个人和团队榜样,增加员工集体荣誉感。

文婧坦言,银行的工作并不是外界想像的“躺赢”。很多银行员工都是起早贪黑,甚至一天工作超过12小时,白天要支持日常业务,晚上要整理相关资料、开展专业研究。但幸福生活都是奋斗出来的,青春路上我们不躺平,热爱自己的选择,并为选择去付出,享受付出!

文/李自曼

编辑/范辉

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